Как говорил мой замечательный инструктор в автошколе, траектория движения любого транспортного средства рано или поздно пересечется с траекторией другого, поэтому расслабьте булки, будьте в меру внимательны и наслаждайтесь процессом вождения.
И вот месяц назад настал мой час - донаслаждалась. Мою сердцу дорогую ласточку протаранил дятел на Туареге, да так, что от души порвал весь правый бок автомобиля. Список повреждений вызывал нервную дрожь в руках и тихий ужас: две двери в сборе, боковая шторка безопасности, средняя стойка, крыло, колесо, пассажирское сиденье, обшивка потолка.... В совокупности с отсутствием КАСКО.
Дятлу спасибо хотя бы на том, что вину свою признал полностью и безоговорочно. Я же, глубоко вздохнув, морально приготовилась с помощью автоюристов, закона и господа бога вытягивать деньги из своей страховой, куда и направилась, помахивая полисом ОСАГО и протоколом с места ДТП. Беспокоилась не на пустом месте, ибо была наслышана от знакомой, с которой произошла подобная неприятность, о ее мытарствах с Росгосстрахом. И вот туда, дорогие господа и дамы, даже вот вообще не думайте обращаться.
Итак, без лишней воды, со страховой компанией Гайде у нас случился следующий алгоритм сотрудничества:
1. Заполнено заявление на возмещение убытков. Приём - по предварительной записи, время в очереди - 20 минут.
2. Следующий рабочий день - «независимая» экспертиза, назначенная страховой. Единственный неприятный момент, который создал весьма нагловатый «независимый эксперт», который прямым текстом дал понять, что опишет весь ущерб объективно исключительно за «небольшое спасибо». Для автовладельца в бедственном положении, разумеется, проще это спасибо молча передать из рук в руки, для душевного спокойствия.
3. Ожидание. По закону у страховой с даты обращения есть ровно 20 календарных дней на урегулирование убытка, т.е. В течение 20 дней Вам должны либо перечислить некую сумму, либо отправить на ремонт за счёт страховой. В моем случае выплата была получена деньгами на реквизиты карты на неделю раньше срока. Сумма полностью покрыла ущерб.
Как итог - быстро, без проволочек, объективно, честно. Удивлена, поскольку мы живём в России и не привыкли к подобной образцовой работе страховщиков. Данную страховую всем рекомендую, и в другой компании страховаться теперь вот вообще не собираюсь.
