Я тоже работаю в проф.магазине и решила попробовать эту краску.Я в восторге!Волосы живые,не сыпятся,не ломаются,после окрашивания волосы становятся даже живее чем были =).Оттенки практически 1 в 1 совпадают с палитрой.Я на себе перепробовала несколько цветов.Изначально это были русые различных тонов.Все как на картинке.Единственный минус щадящих красок,это то,что они смываются быстрей.Потом я осветлялась их же порошком...Результат отличный,никакой желтизны.Клеветать на краску нет смысла.В большинстве случаев,несовпадение с желаемым,зависит от пигментов вашего волоса и возможно от предыдущих красителей.За 1 месяц я трижды меня тон светлых волос и поверьте,волосы не выпали =)По поводу запаха аммиака...даже не знаю как сказать?Я не разу не замечала такой жуткой реакции.Сейчас я рыжая и опять же,спасибо Keen =)Мне нравится вся их продукция=)Никогда не писала на подобных форумах,но тут я просто не смогла пройти мимо ))))