Опубликовано 25 Июнь, 2022 - 13:37

Безуспешно пытаюсь 2ю неделю записать ребёнка к врачам на плановый осмотр.

Портал не работает, по номеру 122 сталкиваюсь с моментальной попыткой отфутболить: в грубой форме заявляется "записывайтесь через педиатра!" Естественно, педиатр никуда направлений не даёт. Объясняю оператору службы 122, что именно педиатр меня к ним и направил, и если будут снова пытаться отфутболить, буду жаловаться. Прошу назвать номер оператора, после чего она просто перебрасывает звонок снова на голосового помощника, который говорит, что сегодня колл-центр не работает!

Пусть с детьми таких операторов везде обращаются подобным образом.

Достоинства
  • Всегда затруднения
Недостатки
  • Долго ожидание
  • Информации нет, уточнить ничего не могут
  • На много вопросов нет ответа
  • Низкая квалификация персонала
  • Обучены, чтобы отсылать
  • Ужас
y_gogolevaне рекомендует
Читать все отзывы 79
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 79
Смотрите также