Asian Secrets или bbcream.ru — отзыв

Всем привет!) Ох, эта история длинною в жизнь... Как давно это было... когда-то в 2015 и 2016 здесь был отзыв, полный обожания, так как я очень любила bbcream, в 2017 здесь был отзыв полный негатива, потому что было очень жаль разочаровываться в своем любимом магазине.

Почти 1,5 года ноги моей там не было, но все же в мае 2018 года я решила дать еще один шанс, благодаря чему оценка отзыва с единицы поднялась до 4 звездочек. Если читать всю историю не интересно, то свой опыт я поделила по годам, можете сразу перейти к нашему, 2018, а также просто посмотреть все мои посылочки, я знаю, что это интересно, сама люблю смотреть чужие посылки 😊

~ 2015 и 2016 ~

Благодаря нашим девушкам и я наконец-то решилась на заказ в ИМ корейской косметики Asian Secrets (bbcream). Почему именно здесь? Не знаю... Возможно мне понравилось оформление сайта, удобный интерфейс, возможность сортировки товара как душе угодно ❤️

А может быть дело в количестве производителей и низких ценах на товары 😊 Возможно меня привлек раздел акции, ведь несмотря на то ,что цены в магазине и так ниже ,чем во многих других, но очень много товаров можно купить с еще большими скидками.

Но это еще не всё! Так же есть раздел Дисконт, где представлены товары, срок годности которых истекает через 3-6 месяцев. Скидки там достигают аж 90%! Согласитесь, очень удобно, ведь какая мне разница купить гидрофильное масло за 1500 рублей, или же за 750, пусть и его срок годности иссякнет через 5 месяцев, если оно у меня кончится за 2 месяца. Да дайте два! :D

Доставка:

 

Cпособы оплаты:

Но! Больше всего меня порадовали бонусы за отзывы, в том числе и у нас на Irecommend:

Расшифровываю систему бонусов.

600 бонусов = 150 рублей скидки (4 балла = 1 рубль)

Но это при условии, что вы не добавляете в корзину что-то уже со скидкой или из дисконта. Если же в корзине что-то скидочное, то баллы практически обесцениваются. Именно поэтому при 1м моём заказе 2000 бонусов были равны 70 рублям скидки, а в последующих я просекла этот момент и перестала заказывать скидочные товары и 2000 баллов стали равны 500 рублям скидки.

А так ли всё безоблачно? Вот как было дело с моим первым заказом...

• Заказ я сделала в час ночи в пятницу, плавно переходящую в субботу, естественно за выходные ни ответа ни привета не последовало. Хорошо хоть на сайте было написано, что время работы Пн-Пт с 9.00 до 18.00. Хотя для меня это странно, когда ж еще лазить по сайтам, выискивая себе хотелочки, а потом делать заказ, если не в выходные??? Ну да ладно...
• ͡Так же я крупно облажалась с доставкой. Да, сначала мне подумалось, что фиксированные 250 рублей - это очень мало, но с наложенным платежом моя доставка составила в итоге 365 рублей. Мне дешевле было заказать с самой Кореи 😂
• К тому же, имея на счету 2000 бонусов это составило скидку всего в 70 рублей, а могло бы быть 500.
• В понедельник мне сразу же выслали трек-код, и через три дня я уже была с посылкой в руках, быстро.

Прислали мне вот такую штучку, т.к. я пыталась открыть по дороге домой, то без ножниц дело шло очень долго, скотча несметная туча 😂

Внутри меня ждали вот такие приятности:

1. Тинт ENPRANI WATERY PERFEC-TINT
2. Гель-крем MIZON SNAIL RECOVERY GEL CREAM​
3. Ремувер макияжа с глаз/губ HOLIKA HOLIKA DAILY GARDEN ACEROLA LIP&EYE REMOVER
4. Тканевая маска с алоэ SHARA SHARA REAL SAUCE ALOE MASK

Отдельно покажу пробнички ^-^

В итоге продуктами я довольна, так же довольна скоростью доставки и ценами на продукты. Но мне не нравится что заказ не в коробочке (картонная коробочка у Mizon помята), а так же цена доставки, если её раскидать на мои 4 товара, то выходит в других ИМ иногда даже дешевле.

★★★ Мой второй заказ★★★

Второй заказ не заставил себя ждать, а уж тем более после написания отзывов на все купленные до этого средства. Почему? Сейчас все расскажу...

Второй заказ я решила сделать не наложенным платежом, а через робокассу, чтобы была возможность оплатить webmoney, но после того, как я не нашла вкладку с webmoney и задала вопрос оператору мне перезвонила девушка и рассказала, что с недавних пор они не принимаются. Но я не сильно расстроилась, благо есть неподалеку связной, с помощью которого можно оплатить заказ очень быстро: достаточно просто распечатать квитанцию и подойти к кассиру. К тому же такой способ мне обошелся гораздо дешевле, чем наложенный платеж.

Итак я заказала:

1. Очищающий крем Holika Holika Daily Garden Green Tea
2. Тонер The SAEM Urban Eco Harakeke Facial Toner
3. Пенка для умывания Holika Holika Daily Garden Acerola Cleansing Foam

НО! т.к. я уже и говорила, что написала отзывы на предыдущие средства у меня скопилось много бонусов, которые я перевела в скидку и она оказалась нешуточной - 1788 рублей!!! Мой заказ мне обошелся в 482 рубля + комиссия из-за робокассы = 523 рубля. Не верите? Вот квитанция:

Я тоже не могла поверить, что мне сделают таки эту скидку, просто невероятно... Но заказ пришел, все аккуратно как всегда, плюс еще и пробнички интересные положили:

★★★ Мои 3й и 4й заказы★★★

Эти заказы я объединила в один потому что пришли мне они в одно время одной посылкой т.к. 3й я сделала в пятницу вечером, а 4й в воскресенье (напомню, что по выходным сервис не работает), и в итоге отправлены мне они были в один день.

1. Маска Mizon Pore Clearing Volcanic Mask
2. Тканевая маска MJ CARE Royal Jelly Mask
3. Тканевая маска MJ CARE Pearl Mask
4. Тканевая маска MJ CARE Pomegranate Mask
5. Миниатюрки от Tony Moly для проблемной кожи

Четвертый заказ в отдельности ^-^

1. Помада Shara Shara Secret Magic Lipstick
2. Крем для рук Shara Shara Camomile Soothing Hand Cream
3. Маска Holika Holika After Mask Sheet - After Sauna
4. Маска Holika Holika After Mask Sheet - After Trip
5. Маска Holika Holika After Mask Sheet - After Leports

Вот такие положили пробнички 😊

А вот весь заказ 3-4 т.к. запакован был вместе в один пакет:★★★ Мой пятый заказ★★★

Все по стандартной схеме, никаких сюрпризов, оплачивала так же, бонусами за предыдущие отзывы (1 отзыв на айреке 600 бонусов=150 рублей), в итоге заплатила всего 250 рублей за доставку, все остальное досталось по сути бесплатно.

1. Мыло лавандовое The Skin House Lavender Herb Soap
2. Петля Blackhead Acne Blemish Remover Pimple Extractor Needle
3. Тонер для очищения черный точек Lioele Blackhead Clear
4. Маска для очищения и сужения пор Lioele Blackhead Pore Clean & Tightening Pack
5. Тонер The SAEM See & Saw AC Control Toner

Т.к. и заказ большой, то и пробничков положили много, аж 8 штук 😊

★★★ Мой 6й заказ★★★

Крем-пиллинг с фруктовыми кислотами Holika Holika Smoothie Peeling Cream (Sunshine Golden Kiwi)

★★★ Мой 7й заказ★★★

1. Матирующий мист для жирной кожи Tony Moly Pocket Bunny Sleek Mist
2. Питательный гель для душа Tony Moly Bubble Tree Happy Milk Body Cleanser
3. Крем, который идеально подошел для проблемной кожи Mizon Vita Lemon Calming Cream

Отдельно пробнички:

★★★ Мой 8й заказ★★★

Восьмой заказ шел до меня целые полторы недели, даже пришлось написать на почту почему мой заказ не отправляют, но в ответ я получила извинения, и, оказалось, что почта не работала несколько дней. Все адекватно, да и я все понимаю 😊

Мой заказ состоял всего из 2х позиций:

1. Очищающая маска для лица Baviphat Urban Dollkiss Strawberry Detoxifying Pack
2. Салфетки для снятия макияжа Tony Moly Panda's Dream Eye make up Remover Pad

Но обратите внимание сколько положили пробников и каких!

Если заказывать их самостоятельно на сайте, то выйдет рублей 200, а то и больше!

★★★ Мой 9й заказ★★★

1. Миниатюра Tony Moly Aquaporin Waterful Emulsion
2. Пластыри от прыщей Missha Speedy Solution Anti-Trouble Patch 12 pcs
3. Пластыри от прыщей Holika Holika Skin AC Mild Clear Spot Patch
4. Маска увлажняющая The Face Shop Mini Capsule Pack - Cucumber
5. Пилка для ног Tony Moly 2 Way Foot Calus Stone
6. Ватные диски Tony Moly Cotton Puff
7. Очищающая полоска Tony Moly Egg Pore Nose Pack
8. Полоска Holika Holika Pignose Clear Black Head Perfect Sticker

Отдельно пробнички:

★★★ Мой 10й заказ★★★

Состоял всего из 2х позиций, на переднем плане 4 пробничка:

1. Скраб с коричневым сахаром Tony Moly Gold Black Sugar Mask
2. Гоммаж с вулканическим пеплом Mizon Push Out Volcanic Gommage

★★★ Мой 11й заказ★★★

1. The Saem Healing Tea Garden Tea Tree Cleansing Foam
2. Сыворотка для ресниц The Saem Saemmul Boosting Ampoule Mascara

★★★ Мой 12й заказ ★★★

Был сделан всего из-за одного крема, который является новинкой, и конечно же меня очень заинтересовал 😊

Tony Moly Wonder Honey Moisture Cream

★★★ Мой 13й заказ ★★★

Я заказала сразу пять средств, некоторые новинки, некоторые очень давно хотела попробовать 😊

1. Крем The SAEM Amazon Acai Berry Moist Cream

2. Сыворотка Skinfood Peach Sake Pore Serum

3. Сыворотка Mizon AHA 8% Peeling Serum

4. Ремувер Secret Key Oil-Free Lip & Eye Remover

5. Тонер Secret Key Hyaluron Soft Micro-Peel Toner

НО. Срок годности крема The Saem с асаи практически на исходе... причем он не был ни в дисконте (где по идее должен был быть) ни в скидке. Обида обидная, расскажу об этом в разделе "2017 года".

★★★ Мой 14й заказ ★★★

1. ВВ крем Secret Key Finish Up BB Cream

2. Сыворотка для лица The Saem Gem Miracle Black Pearl O2 Boosting Serum

3. Праймер-гель с расширенными порами Skinfood Black Egg Pore Gel Base

4. Бальзам для губ Tony Moly Dalcom Banana Pongdang

5. Бритва для бровей Tony Moly Folding Type Eyebrow Shaver

Точно также, как и в предыдущем заказе, сыворотка The Saem на грани срока годности. А стоит она недешево так-то...

★★★ Мой 15й заказ ★★★

Кто маньяк? Я маньяк 😂

По другому и не скажешь, это уже мой юбилейный, 15й заказ, который был небольшим, но очень нужным, т.к. я очень сильно увлеклась средствами с AHA-кислотами, то мне срочно оказалась нужна новинка от Missha и Be Love с этими самыми кислотами 😂

Магазин начал упаковывать заказы в коробочки (да-да, нас читают), что было очень приятно. Внутри лежало очень много пенопласта, то есть содержимое не перемещалось по коробочке вообще, сохранность 100%.

Ну и собственно вот мой заказ, весь верхний ряд - пробнички. Их оказалось приятно много, ведь мой заказ был небольшим:

1. Ночной крем-пилинг для лица MISSHA Super Aqua Smooth Skin Peeling Cream

2. Пилинг BeLove Epoux Wicked Pocket Dust Scaling AHA Cleanser

★★★ Мой 16й заказ ★★★

Стало мне в один прекрасный день как-то грустненько, ну и конечно ничто не поднимает настроение лучше, чем шопинг 😂

Это вылилось в мой очередной заказ в этом ИМаге, который дошел до меня всего за 2 дня, мне кажется почта России что-то поменяла в своей системе и теперь посылки доходят гораздо быстрее 😊

1. Holika Holika Petit BB cream Clearing

2. Консилер Holika Holika Сover and Hiding Liquid Concealer

3. Пенка для умывания The Saem Facial Smoothie Foam Fruit

4. База под макияж Baviphat Magic Girls Moisture Base Rosemary Green

5. Консилер Mizon 10vely Secret Concealer

★★★ Мой 17й заказ ★★★

Я скажу больше, недавно мне опять стало грустно, поэтому я сделала 17й заказ, он тоже довольно большой, и очень милый :love:

1. Крем для глаз Mizon Collagen Power Firming Eye Cream

2. Маска-патч для удаления черных точек Ciracle Blackhead Off Cotton Mask

3. Увлажняющий мист Tony Moly Pocket Bunny Moist Mist

4. Знаменитый стартер Holika Holika Three Seconds Starter Collagen

5. Миниатюра (25 мл.) тонера Etude House Wonder Pore Freshner

6. Миниатюра (30 мл.) пенки Etude House Baking Powder BB Deep Cleansing Foam

7. База под макияж (такая же, как в прошлом заказе) Baviphat Magic Girls Moisture Base Rosemary Green

Ну и конечно пробничков положили до отвала :)

★★★ Мой 18й заказ ★★★

Рассказав подруге про чудо масочку для избавления от черных точек от Ciracle она потребовала, чтобы я ей заказала несколько тоже, ну а как тут отказать? 😂

И вроде бы мне ничего и не надо было... но сам собой набежал заказ на 3,5 тыс. рублей. Как? Не спрашивайте - это талант :bigsmile:

1. Шампунь для волос Mukunghwa Rossom Shampoo Juicy Spa Therapy

2. Кондиционер для волос Mukunghwa Rossom Conditioner Juicy Spa Therapy

3. Подводка для глаз Baviphat Urban Dollkiss Black Devil Expert Eyeliner

4. Пилинг-скатка The Saem Cell Renew Bio Micro Peel Soft Gel

5. Крем-пилинг Secret Key Hyaluron Aqua Micro-Peel Cream

6. Гель для лица и тела The Saem Iceland Hydrating Soothing Gel

7. Маска для удаления черных точек Ciracle Blackhead Off Cotton Mask

8. Тканевая маска с молочными протеинами FarmStay Visible Difference Milk Mask Sheet

9. Тканевая маска с экстрактом ласточкиного гнезда FarmStay Visible Difference Birds Nest Aqua Mask Pack

10. Тканевая маска с экстрактом жемчуга FarmStay Visible Difference Pearl Mask Sheet

В этот раз помимо пробников положили еще 4 миниатюрки.

~ 2017 ~

★★★ Мой 19й заказ ★★★

Пенка для умывания A'PIEU Deep Clean Foam Cleanser Moist

BB крем Holika Holika Petit BB cream Shimmering

Итак, собирая 19й заказ, я заметила обновление в отношении системы бонусов в Asian Secrets. Теперь, при написании отзыва на Irecommend о купленной в этом ИМ косметики дают 400 баллов (100 рублей скидки), а не 600 (150 рублей скидки), как было раньше. И то, это если вы не положите в корзину какой-либо товар со скидкой (если берете скидочный товар, то баллы практически обесцениваются, я об этом говорила выше). Также, при написании отзывов на самом сайте 80 баллов за отзыв начисляются только при прохождении проверки отзыва модератором сайта, а это бывает не быстро и не все отзывы модератор одобряет, хотя пишу я всегда подробно, и мне кажется мое мнение полезным.

Также за последние наверное заказов 10 мне ни разу не добавили положенные бонусные баллы...

И еще - бывает так, что кладешь товар за полную стоимость в корзину, а он обесценивает бонусные баллы. Причем так бывает довольно часто. Как так? Как мне объяснили, это сбои системы, и с этим ничего поделать не могут... я уж промолчала, что можно нанять грамотного сотрудника, который все исправит. Как поступить в таком случае: оставляете товар в корзине, оформляете заказ, и в комментарии к заказу пишете, чтобы посчитали скидку вручную, так как система посчитала их неверно. В общем заморочки какие-то...

Также, при написании отзывов, нельзя добавлять ссылки на свои же отзывы! Например я пишу отзыв на Irecommend-е на пенку для умывания. И обычно добавляю ссылки на другие опробованные мною пенки в конце отзыва, мало ли народу будет интересно, ну и чтобы было видно, что я знаю о чем говорю, так как много попробовала и могу сравнивать. Нельзя! Аргументируют тем, что в тех отзывах есть наименования других магазинов, где я их покупала. Я очередной раз промолчу, так как считаю это кхм.. кхм... ну да ладно...

К тому же мне совершенно не нравятся способы оплаты там: комиссию сделали просто огромной. Все онлайн платежи (хотя их всего 2: карта или qiwi кошелек, что тоже совершенно неудобно для меня) проходят через робокассу, и комиссия от 50 рублей и выше. И насколько мне известно, то киви тоже берет дополнительную комиссию. А если оплачивать наличными наложенным платежом комиссия на почте у меня всегда выходит больше 130 рублей.

Читая отзывы других девочек, я тоже немного расстроилась. Некоторым положили просроченные продукты. У меня тоже были подобные инциденты в заказе №13 и №14. Крем The Saem с ягодами асаи и сыворотку Th Saem с жемчугом мне прислали со сроком годности на грани окончания. Причем продукты не были ни в дисконте, ни со скидкой. То есть нормально, да? Продавали товар по полной стоимости, да еще и с парой месяцев срока годности в запасе...Толком мне на это ничего не ответили. Мол это старые коллекции средств, которые сняли с производства в 2013, и я должна была иметь это в виду. Но при этом товары так и не переместили в раздел дисконта после того, как я им это указала.

В итоге я все реже и реже заглядываю в этот ИМ. Цены на косметику растут и стали гораздо выше, чем у конкурентов, баллов начисляется меньше, скидка практически обесценивается огромной комиссией и наценкой магазина. Ассортимент пополняется очень и очень медленно, причем все чаще завозят позиции, цены на которые очень высоки. Вот скажите, часто ли вы покупаете гель для душа за 1000 рублей? Или шампунь? Нет, я понимаю, что у всех свои возможности, но в среднестатистическом магазине мне хочется видеть не только очень дорогие продукты. Ведь почему-то не появляются многие бюджетные корейские марки, доступные в других магазинах, например в том же TopCream. Другими словами: по адекватным ценам (до 1000 для меня лично) там очень мало продуктов, которые я уже пробовала. Ну или же завозят продукты, которые вроде бы стоят к примеру 600 рублей, но объем 15 мл, как это сейчас обстоит с bb кремами... извините, но у меня хайлайтер 30 мл, а его вообще надо каплю, в отличии от bb крема, поэтому мне этого объема на 2 недели хватит от силы, и если в Корее можно пойти и запросто купить такой же грубо говоря в магазине возле дома, не переплачивая за доставку каждый раз по 400 рублей, то у меня нет такой возможности и мне нет смысла покупать такой продукт...

~ 2018 ~

★★★ Мой 20й заказ ★★★

Итак, мое сердце немного оттаяло, поэтому я решилась сделать пробный заказ в этом году.

Сайт полностью сменил дизайн, стал современнее, удобнее, работает без затормаживаний, как это было в старом дизайне.

Но помимо этого изменилась и система начисления и траты бонусов. На данный момент в приоритете Instagram (что неудивительно). Что мне понравилось - можно оставлять отзыв на один и тот же продукт в нескольких местах (при условии уникальности фото и текста) и получать за это баллы.

Когда мне не лень фотографировать один продукт несколько раз, то я пишу несколько отзывов. Но чаще всего мне лень делать уникальные фото для разных ресурсов, поэтому я получаю бонусы только за Instagram, у меня там свой блог о корейской косметике и уходе (кому интересно _infanty_).

По-прежнему 4 балла = 1 рубль скидки.

Но теперь бонусами можно оплатить только 50% заказа. Раньше можно было оплатить бонусами 100%. Это конечно расстраивает, но у магазина итак большая лояльность к покупателям, хотя, если бы бонусами можно было оплатить 100% покупки. то мне точно было бы не лень оставлять уникальные отзывы и на Irecommend, и на Instagram, и в своем блоге на Blogspot и т.д., что принесло бы только дополнительную известность магазину.

Удобно, что в карточке товара теперь прописано сколько он будет стоить в баллах и сколько баллов можно получить за его покупку.

Но опять же, при скидке на определенный продукт, баллами нужно оплачивать 100% его стоимости. Допустим на салфетки ciracle сейчас приличная скидка. Но бонусами нужно оплачивать его полную стоимость. Это плохо для тех, кто пишет отзывы и копит баллы, но хорошо для просто покупателей, которые в баллах не заинтересованы, так как скидочных товаров очень много, действительно очень выгодно покупать.

К слову будьте внимательны - не все товары можно купить за бонусы, в таком случае в карточке товара просто нет строки со стоимостью в баллах. Я не знаю чем это обусловлено, так как такие средства совершенно рандомны, но тем не менее.

Магазин наконец-то наладил ценовую политику. Как я и рассказывала, к 2017 они прилично повысили ценники, но сейчас опустили. Многое из того, что я заказывала в 2015 и 2016 году стало дешевле. И это снова один из самых дешевых магазинов корейской косметики рунета.

Изменения коснулись и пробников. Вы уже видели, что магазин очень щедр? Был щедр. Сейчас кладут 2 пробника на заказ до 2 тыс.руб, 3 пробника от 2 тыс, и так далее по нарастающей. Но это мне параллельно, я пробниками пользуюсь редко.

Доставка сейчас осуществляется бОльшим количеством способов, чем раньше. Добавились Pick Poit и Boxberry. НО при оформлении заказа в мой город, сайт почему-то не высветил Pick Poit, только Boxberry, хотя у меня 2 пункта рядом с домом, а до боксберри ехать минут 20. Бесит.

В итоге я конечно выбираю боксберри, но исключительно из-за того,что доставка быстрее почты и нет очередей, хотя отделение почты ближе и выходит в такую же сумму. Надо, кстати, будет написать на почту, спросить что с pick point.

Оплата сейчас: карта, наличные курьеру или наложенный платеж. Убрали все электронные деньги.

Что в итоге? Как вы поняли, магазин все еще не совершенен, но уже наладилось многое, провелась работа над ошибками предыдущих лет.

И хотя я все еще 90% косметики покупаю в Подружке (у них кстати появился интернет-магазин), так как фактически 50% брендов у них корейские и есть из чего выбрать.

Но я буду продолжать периодически делать заказы в bbcream (т.к. ценники сейчас там довольно низкие) ну и просто потому что из-за бонусов у меня там еще и скидка 50%. Даже из Кореи заказывать дороже, что говорить про остальные имаги. В bbcream я буду заказывать бренды, которых нет в Подружке (например Elizavecca, которую я очень люблю).

Так что, несмотря на то, что в этом отзыве стояли все оценки от единицы до пятерки, сейчас я ставлю твердую четверку и одобряю ИМаг 😊

 

★★★ Мой 21-й заказ ★★★

Распаковка заказа:

Сам заказ состоял из таких позиций:

1. Мыло для проблемной кожи с расширенными порами Ciracle Blackhead Soap
2. Пенка для проблемной кожи Ciracle Anti-blemish Foam Cleanser
3. Энзимная пенка Ciracle Enzyme Foam Cleanser
4. Пилинг-скатка Ciracle Pore Control Daily Wash Peeling Gel
5. Сыворотка с галактомисисом Elizavecca Milky Piggy Galactomyces 100% Serum
6. 5 альгинатных масок AnSkin (AC-Control, Green Tea, Cool-Ace, Collagen, Vitamin C)

P.S. Мои отзывы на все продукты из всех заказов можно посмотреть или в моем профиле или же в блоге инстаграм (_infanty_).

Всем спасибо за внимание, с вами была Infanty, подписывайтесь на мой профиль, чтобы не пропустить новые публикации 😇