Супермаркет Билла, Сеть магазинов - отзыв

Краткий ликбез, почему я перестал ходить в Биллу:

1. Грубый, низко квалифицированный персонал. Сотрудники Биллы получают не просто мало, а очень мало (по их признаниям). Поэтому берут туда не тех, кто пригоден, а кто согласится работать за такие деньги.

2. Сеть позиционируется в сегменте комфорт, по факту качество сервиса близка к эконому. Не очень приятные запахи в зале, гнилые овощи и фрукты, постоянные накладки с акциями, большие очереди на кассе, не клиентоориентированный персонал.

Раньше уровень сервиса был гораздо выше, в последнее время магазины сети заметно деградировали.