Опубликовано 26 Март, 2024 - 10:36

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1000 рублей

Сделал заказ на Ozon № 41332966-0044 от 21 марта (экран для телефона, дисплей Honor 9A)

При оплате применил промокод от «Миллион призов» на 1000 рублей (заказ M-13738930)

При получении товара в пункте выдаче обнаружен скол на дисплее Honor 9A.

Оператор пункта выдачи зафиксировал повреждение фотофикацией и отменил заказ.

Я остаюсь без товара и без потраченных бонусов.

При перезаказе товара повторно применить код не возможно.

Техподдержка не помогает и занимается отписками.

 

Считаю мошенническая махинация между «Миллион призов» и Ozon, т.к. присваивают выделенные деньги

Достоинства
  • Для МЕНЯ их нет
Недостатки
  • Мошеничество
bulygkinне рекомендует
Читать все отзывы 34
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
26.03.2024
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Простите, что доставили товар с повреждениями. Видим, что заказ отменён и вам были возвращены деньги. Согласно условиям проведения акции со стороны Ozon: [ссылка] - п. 2.9. Повторное использование промокода не предусмотрено. Поэтому применить его к заказу повторно, нет возможности. По условиям организатора и ответственного за выдачу промокодов - [ссылка] - "Функции организаторов" - п. 4.4. Организуют рассмотрение спорных вопросов, возникающих в ходе проведения Акции. В этом случае рекомендуем вам обратиться к организатору для уточнения информации по ранее использованному промокоду.
26.03.2024
Если заказ не выполнен и Вами отменён, значит и промокод не использован ? При чём здесь организатор, если вы не выполнили и отменили заказ и присвоили мои бонусные 1000 рублей?Возвращена доплата к промокоду 72 руб.
26.03.2024
Вы оплачивали заказ онлайн? Если да, то заказ считается оплаченным и промокод действительно применен. Возврат средств в связи с браком - это уже другая банковская операция. Увы, отмена заказа при полностью оплаченном заказе дает промокоду сгореть. Если была постоплата - прямо при получении, а сама оплата заказа не была произведена, то промокод не должен пропасть.
Я так чуть в аптеке не попала, но мне повезло, я не оплачивала заказ онлайн, а сделала оплату при получении. При отмене промокод не применился. Дальше я его смогла использовать в другом заказе.
26.03.2024
да, оплачивал онлайн, у OZONа по другому нельзя. Я от заказа не отказывался, мне нужен этот товар ! заказ отменил оператор пункта выдачи т.к. товар оказался повреждённым. OZON просто присвоил мои бонусные балы и оставил без оплаченного товара.
07.11.2024
Даже не тратьте на них свои нервы. Как победителю чего-то, мне полагалось выбрать подарок, я выбрал смарт-часы. Приехали на пункт выдачи - подарка там не оказалось, т.к. данный вид подарков "закончился". В итоге предложили выбрать что-то другое, хотя конечно это уже не того уровня, что смарт-часы.
В другой раз за свои баллы приобрёл беспроводные наушники. Качество оказалось настолько ужасным (хрипы на высокой громкости и отвратный звук), что захотел НЕ ВЕРНУТЬ наушники, а написать отзыв, чтобы другие пользователи этот "подарок" не выбирали. В итоге, после километров переписки так ничего и не добился - отказались размещать отзыв...
Другие отзывы
Читать все отзывы 34
Смотрите также