Магазин танцевальных ковриков www.step-shop.ru/ — отзыв

А началось всё довольно хорошо. Увидев в интернете видео с японским чудо-изобретением, я решила, что оно мне необходимо, соскребла в кучку свои скромные студенческие накопления и стала гуглить, где же это можно купить в нашей стране. Остановилась на этом сайте, стоимость самого простого USB коврика составляла 1900 рублей и доставка до моего региона 300 рублей. Ладно, думаю, оно того стоит. Заказала наложенным платежом.
Потом со мной связался представитель этой фирмы, написал, что сейчас товара нет в наличии, ждут поставку. Ладно. Ждала ещё месяц, наконец, спустя ещё 2 недели я, счастливая, возвращалась с почты с коробкой в руках. С учётом почтовой коммиссии я потратила на тот момент где-то в районе 2350 рублей.
Неделю я не могла нарадоваться покупке, и вдруг приготовилась в очередной раз потанцевать, подключаю к компьютеру - а заветного сигнала о подключении устройства нет. Перепробовала и другие USB-порты, и к другому компу подключала - то же самое. Расстроилась, пишу на сайт - мол, так и так, не работает. Мне отвечают - высылайте нам обратно, обменяем.
Отправила посылку (заплатив ещё в районе 350 рублей за пересылку), опять долгое ожидание, наконец мне пишут - посылку получили, но простых USB-ковриков у нас сейчас нет, мы вам вышлем тот, что дополнительно можно подключить к телевизору (по прайсу он у них на 500р дороже). Ну я-то дура, и рада-радёхонька, хотя мне к телевизору как-то и не надо было (с песнями там не разбежишься). Согласилась, получила посылку - и что вы думаете? Подключаю к компу, комп зависает намертво. Пробую подключить к другому компу - неправильно устанавливается устройство и не работает. Плюнула уже, пишу опять на сайт - мол, всё, отсылаю вам обратно, возвращайте деньги. Они мне вежливо - да да, конечно, отсылайте, всё вернём.
Опять двухчасовые стояния на почте и очередная оплата доставки в 350 рублей... И что вы думаете? Проходит недели три - тишина. Смотрю на сайте ПР - посылка висит в отделении. Пишу в компанию, что посылка уже пришла, они мне - извещения не было, ничего не знаем, дайте номер отслеживания, мы сходим и узнаем. Затем через пару дней отвечают - в отделении были, такая посылка нам не приходила! Я прямиком в главный офис ПР (конечно, заняться-то мне больше нечем!), написала заявление на розыск. Уже много позже получила в почтовый ящик конверт - такой-то такой-то гражданин получал уведомления по такому-то такому адресу, и стоят точные даты. Вывод - мне вешали лапшу на уши, лишь бы не получать посылку.
Посылка таки вернулась, сделав круг, но я её так и не получила (как раз в это время меня не было в городе). В результате - ни коврика, ни денег, куча неприятных воспоминаний и потраченное впустую время. Спустя несколько месяцев всё же решилась и написала на имейл тому самому представителю фирмы, который заливал мне, что посылка не приходила, всё что думаю о нём и его конторке (довольно цензурно, впрочем). Уже скорее из интереса, как он на это прореагирует. Лучшая защита - это нападение))) В ответ получила (это если вкратце), что это я такой недовольный покупатель (ага, я наверное должна была прыгать от счастья на неработающей клеёнке), и что если бы я хотела, то проблему можно было бы уладить (интересно, как? купить билет на поезд, приехать в их магазин и швырнуть коробку на прилавок?). На этом я раз и навсегда для себя решила, что больше с российскими инет-магазинами дел никогда иметь не буду. В особенности, если дело касается техники.
Даже не денег жалко было, нет. Обидно было потраченного впустую времени (ведь стояние на почте - далеко не из приятных занятий), нервов, и что в очередной раз наши, русские, своих же обманули.

А теперь эпический конец. В декабре прошлого года занесло меня как-то ebay, и решила я забавы ради поискать танцковрики там. Увидев стоимость, у меня отвисла нижняя челюсть. 13 долларов!!!
В шоке, решила рискнуть, зная, что обратной дороги не будет и уж в Китай я обратно отсылать точно не буду (пересылка дороже выйдет). Но что такое, потерять 400 рублей и 2-3 тысячи? Рискнула, заказала. Там новогодние праздники были, ждала долго, но через два месяца получила таки заветную посылку. С тех пор уже прошло полгода, коврик служит мне верой и правдой, заказывала у того же продавца второй подруге (тоже работает исправно) и скоро буду заказывать восторженным от гаджета родственникам.
Собственно, отныне и навсегда всё покупаю только на ebay либо других зарубежных сайтах, а из русских доверяю только Ozon.