С этой авиакомпанией летели впервые, рейс Москва - Шарм-эль-Шейх и обратно. Туда нас никак не запускали в самолет, вроде как посадка должна была начаться по времени (ничего не переносилось), а его все проверяли и проверяли, минут 40. Обратно вылетели вообще идеально, минута в минуту, не смотря на известные события и неразбериху в аэропорту Шарма. И туда и обратно дали одни и те же места (не у окна, не догадалась попросить, но зато рядом), по-моему, даже экипаж один и тот же был (стюардессу я узнала). Сам самолет мне понравился, не сказала бы, что он старый, грязный или еще какой.. Заметила только, что от более крутых компаний отличается отсутствием дисплеев на предыдущем сидении.
Что мне особо понравилось: очень мягкие взлет и посадка (особенно посадка прямо идеальная, вообще почти не трясло). Сам полет тоже прошел хорошо, иногда слегка покачивало, иногда несильно трясло, но в целом все очень мягко. Наверное, нам повезло с экипажем 😊 На взлет и посадку гасили свет, когда взлетали туда, по очереди мигали лампочки (не знаю, так и должно быть?))), обратно на взлете уже ничего не мигало, просто все отрубили. Всю дорогу экраны показывали где летим, высоту и т.д. Как только взлетели, поили всех желающих, через час где-то пошли кормить. Еда мне понравилась, предлагали на выбор курицу с гречкой или овощи с сосиской + 2 булочки, масло, а потом чай-кофе-молоко-воду по желанию, все съедобное, не хуже, чем у других компаний. Когда туда летели, даже 2 раза кофе предлагали. Насколько я видела, стюардессы никому не хамили, а наоборот были очень улыбчивые, со всеми прощались на выходе, мы их, правда, не трогали, но пара с маленьким ребенком, сидящая рядом, с ними много коммуницировала, и все было очень доброжелательно. А вообще конечно им адское терпение надо иметь, по несколько раз проходили и просили сесть, пристегнуться и выключить мобилы, а люди все равно игнорировали, но тем не менее никаких конфликтов мной замечено не было.
В общем по-моему, авиакомпания не хуже других, хоть и не известная, и как минимум один экипаж у нее классный, бояться ее точно не надо.