Я давно здесь заказываю соль. Хотела в сделать заказ в очередной раз, написала менеджеру с просьбой какую соль лучше взять. На что она мне ответила - это консультация на час и пропала на неделю. После недели я опять запросила информацию, на что мне ответили искать информацию в инстаграм и на сайте, где я не нашла этой информации,а менеджер магазина мне ответила, что консультирует меня год! Я немного растерялась, но написала, что чистила телефон и удалила переписку и не смогу найти консультацию. На что мне вновь нагрубили - написали, что мне эта информация не нужна и что отвечает мне руководитель компании, и у нее нет времени направлять клиенту лекцию. На что я предложила нанять специального сотрудника, чтобы мог давать такие консультации, и получила еще более грубый и неадекватный ответ((( Я посмотрела социальные сети компании, везде есть вопросы покупателей и нет ответов продавца. Очень неприятно получать такие ответы, я постоянный покупатель и, к тому же, по моей рекомендации в этом интернет магазине стали покупать многие мои друзья! Можно было кратко мне ответить без агрессивных эмоций!
