Хочу Вас предостеречь от покупок мебели через ИМ. Возможно, кому-то и везёт, но не в нашем случае.
Пришлось привязать ручки, чтобы хоть как-то держались
Началось всё с того, что мы решили обновить старое компьютерное кресло мужа, но нам нужно было кресло, которое выдерживает более 100 кг (муж у меня почти 2 метра, соответственно и вес чуть больше 100 кг).
По всем магазинам в городе мы прошлись, все кресла только до 100 кг, вот и решили искать через ИМ. Долго лазили по сайтам и наконец, нашли нужное ([ссылка]-).
Обивка кресла из экокожи, высота 115-125 см., высота сиденья 50-58 см., ширина сиденья 50 см., глубина сиденья 50 см., высота спинки 70 см., допустимая нагрузка до 250 кг. Albert – одно из самых популярных офисных кресел в нашей линейке. Оно выглядит внушительно и в то же время очень элегантно. Словом, в модели Albert сочетаются именно те качества, которые приходят в голову, когда речь заходит о кресле руководителя. Вместе с тем, это кресло необычайно комфортно. Глубокая посадка и подушки сиденья и спинки со специальным наполнителем помогут избежать усталости даже при многочасовой работе. Широкие подлокотники с мягкими кожаными накладками обеспечивают комфортную опору для предплечий. Механизм: Синхронный пятиступенчатый механизм качания управляет наклоном кресла и позволяет зафиксировать спинку в самом удобном положении. Кресла снабжены надежным мультиблоком, который регулирует усилие качания в зависимости от веса человека. Газ-лифт обеспечивает амортизацию и плавную регулировку кресла по высоте. Прочная крестовина из углепластика снабжена пластиковыми накладками для ног, которые обеспечивают удобную посадку и защищают поверхность крестовины от царапин и загрязнения. Ролики сохраняют ламинатные и паркетные полы и делают движение кресла легким и практически бесшумным.
Вот такие обещания были по этому креслу. В параметрах этого кресла было указано, что выдерживает вес аж до 250 кг, высота спинки кресла была на тот момент 80 см (сейчас они исправили высоту спинки), как раз то, что мы и хотели. Мы заказали черное кресло и оплатили сразу всю стоимость (12200 руб.), через несколько дней после оплаты нам сказали, что в наличии только бежевое кресло, пришлось согласиться на то, что есть. Через несколько недель нам его доставили с Питера (конечно за наш счет, около 2 тыс. за доставку). Сразу собрали его и спинка уж явно не 80 см, а всего 70, т.е. при высоком росте это очень некомфортно для спины, я написала наше недовольство в ИМ, где его заказывали, они сказали, что поставщик ошибся с параметрами.
Облезающая экокожа, и это всего через пару месяцев после покупки
Спустя несколько месяцев заметили, что ручки кресла начали облезать и трескаться с бешеной скоростью (видимо это кресло может служить не более 2 месяцев). В очередной раз связалась с ИМ, они передали информацию и наши фото поставщику, после чего через неделю нам доставили новые ручки для кресла.
Еще через 2 месяца сломалось крепление, которое удерживает спинку кресла, видимо спинка только для красоты, но не для того, чтобы на неё облокачивались, тогда мы просто могли за эти деньги купить очень много табуреток. Меня явно очень надолго запомнили в этом ИМ, т.к. пришлось снова им писать жалобу с фото на качество продукции, через некоторое время мне перезвонили из ИМ и предложили вернуть им кресло, а поставщик тогда вернет деньги. Отослали кресло обратно в Питер (снова за свой счет), и после долгих переговоров между нами, ИМ и поставщиком нам вернули полную стоимость кресла, но просили нам передать, что это в виде исключения, и мы неправильно собрали кресло, да как же его вообще возможно собрать неправильно? Старое наше кресло, а ему уже более 5 лет, стоит абсолютно целое, не облупившееся, в отличном состоянии, муж так же собирал его сам, просто хотели новое кресло.
Так вот подытожу, сам ИМ мне понравился, у них огромный выбор мебели и по хорошим ценам, постоянно скидки. Сотрудники ИМ-молодцы и спасибо им, что они постоянно были на связи, и содействовали в решении всех наших вопросов. А вот поставщик, который производит «ХОРОШИЕ КРЕСЛА», явно обманывает своих покупателей, экокожа начинает трескаться и лопаться уже через месяц-другой, механизмы и крепления явно не выдерживают той нагрузки, которая стоит в документах, напомню, что кресло должно выдерживать до 250 кг, а муж чуть более 100 кг, да и спинка не 80 см, а всего 70 см, И кресла не хорошие, а ужасные по качеству.
Поэтому лучше покупать мебель в своем городе, так хоть можно вернуть деньги, если что-то сломается. Нам очень долго пришлось решать то одни, то другие проблемы с этим креслом.
Поэтому не рекомендую производителя «ХОРОШИЕ КРЕСЛА», он обманывает своих покупателей, даже название не соответствует действительности!
