НИКОГДА не покупайте диван в этом магазине. В противном случае вы получите товар без какой-либо маркировки, весь в морщинах и складках, с неровными швами и резким невыветриваемым посторонним запахом химических веществ, и это не просто запах новой мебели, а едкий запах, дышать которым может быть опасно для здоровья.
Диван стоит разобранный на балконе, им невозможно пользоваться.
От проведения экспертизы и возврата денег продавец отказался, отдел рекламации (Павел Фролов) бросает трубку, от конструктивного диалога отказывается.
На все один ответ - в договоре этого нет (требований о маркировке, о качественных швах, об отсутствии запаха), при этом противоречие законодательству никого не смущает.
По срокам затянули до последнего - привезли ровно через месяц в 9 вечера, при этом не того цвета, что заказывали. Так как диван был нужен срочно, пришлось смириться с заменой цвета.
Договор и приложение составлены таким образом, что вы согласны приобрести диван с производственными недостатками и претензий к ним не имеете.
Поберегите нервы и деньги. Продавец недобросовестный.