Опубликовано 30 Декабрь, 2022 - 03:27

Заказывали цветы на день рождение мамы. Указали, что нужно будет доставить цветы до 8 вечера, в итоге доставили в пол десятого, хотя заказ был сделан днем. Весь день писали и пытались узнать, когда будет сделана доставка, но адекватного ответа не было. Отвечали по типу: курьер задерживается, сейчас уточним у курьера, но дальше ответа не было и так несколько раз. Было ощущение, что они издеваются. Под конец, когда время было уже 9 вечера, нам пишут, что заказ отменен, а вскоре после этого, они извинились и сказали, что курьер все-таки доставил. И очередное «но», курьер оставил цветы в подъезде дома, хотя нужно было доставить в ресторан. В общем и целом, ужасный сервис и безответственные сотрудники.

Достоинства
  • Отсутствуют
Недостатки
  • Бестолковые операторы
  • Доставка с опозданием
  • Претензии не обрабатываются нормально
  • Ужасный сервис
aabdykierimov21не рекомендует
Читать все отзывы 445
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Flor2u .ru
30.12.2022
Здравствуйте. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и исправить ее, укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Другие отзывы
Читать все отзывы 445
Смотрите также