Более 15 лет ношу обувь только Ральф Рингер, и всегда качество было на высоте — некоторые ботинки носил более 6 лет.
Однако, кроссовки мужские Тео (112307ЧНБ) меня очень разочаровали. Через год после покупки (5 месяцев фактического ношения) стерлась подошва на обоих ботинках. Образовались трещины по 2 см. Естественно, ношение в сырую погоду стало невозможно.
Написал в поддержку, получил ответ, что гарантия 30 дней.
Вопрос то не в гарантии, а в качестве и клиентоориентированности. Понятно, что за 30 дней обувь, даже купленная за 2000 рублей на вьетнамском рынке, не износится. Если я покупаю дорогую обувь, я ожидаю. что носить ее буду не один сезон
Вопрос в том, что технология изготовления подошвы не годится.
Вынужден в будущем отказаться от ральфа.
Кстати, негативные отзывы на своем сайте Ральф не публикует