Опубликовано 7 Декабрь, 2018 - 15:46

  • Опыт использования:
    один раз

Так называемая "московская зеркальная фабрика" вместо честного, клиентоориентированного пути, выбрала грязный подпольный путь. Подробнее:

Требовалось стекло на балкон. Вызвали замерщика. За 2 тысячи (кстати в договоре указано 1240 руб. Но замерщик зачеркнул эту сумму ручкой и написал 2, правда не на всех страницах=)). Приехала целая делегация из 3 человек. Было осмотрено помещение и составлен Бланк технического замера требуемого стекла со всеми техническими особенностями аж на 3 страницах. Далее нам сказали, что в течении 3 дней с нами свяжется менеджер для согласования стоимости.

 

Менеджер позвонил на следующий день и предложил нам приехать в офис к ним для составления заказа. Возможности ехать к ним в офис у нас нет. Менеджеру было сказано, что нет возможности приехать. Просто выставите счет, который мы оплатим и доставьте нам искомое стекло. На что было сказано что "из-за технических особенностей вы должны лично присутствовать у нас в офисе". На вопрос какие именно особенности вы имеете ввиду менеджер начал повторять одну и ту же фразу: "приезжайте в офис". После этого он бросил (клиентоорентированно!) трубку и при моем повторном звонке номер был всегда занят (то есть поставили в черный список).

 

Также в процессе разговора с данным менеджером по телефону я спросил, что на сайте видел информацию о доставке стекол по всей стране. И если я нахожусь не в городе Москве, а например во Владивостоке, могут ли они своей транспортной прислать мне стекло по моим размерам. Менеджер ответил, что нет, нужно ваше личное присутствие в их офисе. Что же интересно там происходит в офисе такого магического и загадочного? Может у них секта или террористическая ячейка?

 

Почитав остальные отзывы понял, что будут банально разводить на деньги.

А мы воспользуемся услугами какой-нибудь другой, адекватной компании.

Недостатки
  • Безответственность сотрудников
  • Наглые сотрудники
  • Не заметили
  • Неадекватное «начальство»
  • Нет
  • О репутации не заботятся
  • Сильно подводят по срокам
  • Ужасный сервис
mxtrmне рекомендует
Читать все отзывы 84
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 84
Смотрите также