Опубликовано 3 Июль, 2022 - 00:15

Мой сегодняшний отзыв об этом месте. В частности, об ООО "БИОТЭ", которое там правит бал. Мазохисты могут почитать, порадоваться. Но этот отзыв для нормальных людей.

Записался на 12.06.2022 г, на 11-30 в сервис-центр на заправку кондиционера. приехал пораньше, сдал машину где-то в 11-20 и спокойненько пошел на 2=й этаж, где кондеями особо и не пахло.

Приемщик озвучил время - 1-1,5 часа... да и ладно, выходной, дел особо нет. Но, те кто в курсе, знают сколько эта процедура по времени занимает 😉

Прошло 3!!! часа, звонит приемщик - у вас негерметична система кондиционирования, дайте сервисную книжку. Дал (только смысл в чем?). Говорит, а у нас гарантийный инженер сейчас будет выяснять и чуть ли не на завод в Китай звонить. Ладно, бог с ним, пусть звонит.

Прошел час, подхожу к "приемщику-консультанту" - ответ в стиле ретро - вы у нас не один, дел у полно, сидите ждите.

Прошло еще минут 40... И тут, о боги, меня пригласили в ремзону, что для торгмаша невидаль несусветная, у них даже в телевизорах показывают только те машины, которые проходят предпродажную подготовку, НО НЕ КЛИЕНТСКИЕ В СЕРВИСЕ. Пришли в ремзону - приемщик метался там минут 5-10, кого-то выискивал, что-то спрашивал... в итоге к моей машине, которая стояла минут... не знаю сколько, потому что следы на защите, может от их тестожидкости, уже успели просохнуть, пришел мальчик-слесарь и снял родную защиту, посветил фонариком и... что бы вы думали? Показал этому гарантийному инженеру, что сломалось. Этот ГИ сфотографировал все и сказал ему, чтобы он шел... и искал запчасть. Проблема в чем была - в какой-то там емкости, уж извините, не скажу, есть пробка пластиковая, а на неё надеваются 2 колечка, скорее всего, силиконовых, уплотнительных, диаметром мм 16-20. Вот там собака и порылась. У приемщика ответ один - сидите, ждите, мы сегодня до 19-00 работаем.

Аааа, да... облагодетельствовали... скидку сделали на вторую заливку газа)) В итоге сделали, не знаю как, при проверке в торгмаше работал кондей.

Подытожим: 1. кто хочет купить машину - ваш выбор, если цена устраивает, ради бога; 2. сервис - кал. ТО-2 на мою машину у них на 40% выше, чем в среднем, по Москве. 3. ни я, ни мои знакомые (это ВАО, СВАО и немного САО) в торгмаш ни ногой (хотя, может на юге не так всё запущено)

Недостатки
  • Безразличное отношение к клиентам
WebCatне рекомендует
Читать все отзывы 5
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 5
Смотрите также