Опубликовано 17 Январь, 2025 - 00:40

  • Опыт использования:
    год или более

Не знаю что произошло в структуре руководства РуЦентра, но в конце 2024 года поднять цены на хостинг в 2.35 раза!!! это что-то. И дозвониться до поддержки стало невозможно (более 15 мин. ждал - никто не взял трубку, только сообщили о лимите времени в 8 минут, вот тебе поддержка 24*7). Видимо клиенты не ценятся уже, даже с 20-летним стажем. Итог: выбираю другого хостера.

Достоинства
  • Были до 2024года
Недостатки
  • Безразличие к клиентам
PROmotion-21не рекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.01.2025
Здравствуйте! С 12 ноября 2024 года в Руцентре действительно изменились тарифы и условия предоставления услуг. Об изменениях мы уведомляли клиентов заранее, письма были отправлены на контактный e-mail, указанный в договоре. Руцентр становится компанией по комплексному управлению онлайн-активами. Мы сосредоточимся на оказании услуг для крупного и среднего бизнеса. Мы понимаем, что не всем подойдет наша новая ценовая политика, поэтому предусмотрели выход: клиентам, которые хотят сохранить расходы на поддержку доменов на прежнем уровне, мы предлагаем воспользоваться бесплатным переносом доменов на обслуживание к нашему партнеру, компании [ссылка], по упрощенной процедуре.

Наша служба поддержки всегда на связи и готова помочь, но иногда из-за большого количества обращений ожидание ответа может занимать больше времени. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер обращения, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Команда Руцентра
Другие отзывы
Смотрите также