Опубликовано 16 Август, 2017 - 09:37

Всем привет!

Давно не пользовались когда то любимой доставкой роллов "Суши - Терра"

Раньше часто заказывали суши особенно по акции " 1+1 ", потом как то переключились на пиццу.

Один из старых заказов
В четверг 10.08 отмечали небольшой праздник в кругу семьи, решили заказать суши.

На сайте"Суши - Терра" выбрали набор "Ассорти темпура MAXI" и сет "Лайк" позвонили оператору и сделали заказ в 19:30, обещали привезти до 21:30. Так же оператор сказала, что сейчас соус, имбирь и васаби нужно заказывать отдельно. Вот так новость, ну да ладно, ждем.

Время 21:40, что-то задерживаются наши суши. Звоню оператору, извеняются и просят подождать ещё пол часа. Ещё обещают скидку 10% на следующий заказ. Ок, ждем дальше...

Через пол часа звоню снова. Оператор говорит, что сейчас с нами свяжется курьер. Но звонка от него мы так и не дождались.

На часах 22:30 уже и есть не хочется и спать пора. Снова звоню в доставку. По многоканальному тел. сперва включается автоответчик а далее вместо ответа оператора звонок сбрасывают. Зашла на сайт посмотрела время до которого принимаются заказы - до 23:00. Попробовыла позвонить ещё раз 6 и с другого номера тоже. Та же ситуация звонок сбрасывается. Не рано ли операторы домой ушли???

Курьер всё же к нам приехал в 22:57. От суши мы отказались! В заказе у нас был набор горячих роллов, который вряд ли был всё ещё горячий и вкусный.

Благодарим службу доставки за испорченный вечер.

 

В воскресенье решили заказать повторно, выбрали набор "Дабл PRO"

Заказ оформлен в 20:12, максимальное время ожидания до 22:15. Сделали скидку 10% за опоздание. На этот раз курьер приехал вовремя.

Заказы привозят вот в таких бумажных пакетах. Наличие всех заказанных позиций лучше проверять сразу при курьере.

Заказ

Моя кошка любит играть с пакетами "Суши-Терра"

Наш заказ сет "Дабл PRO"

Сет "Дабл PRO"

В роллах очень много риса, и он переваренный. Роллы просто разваливаются, не "доходя" до баночки с соусом. Начинки мало, на вкус сыр явно не филадельфия, больше похоже на хохланд в ванночках. Вместо краба в роллах крабовые палочки не лучшего качества.

Горячие роллы на вкус еще более менее вкусные, но за это время доставки становятся еле теплыми.

Половину роллов так и не доели. Не вкусно!

Вообщем на этом мы решили больше не пользоваться данной службой доставки "Суши - Терра".

Отдел доставки не справляется с потоком заказов даже в обычный не праздничный четверг, не представляю сколько нужно ждать суши в праздничные дни. А повара выполняют свою работу по принципу чем быстрее тем лучше. И на качество внимания не обращают.

 

P/S: Может кто подскажет, где в Красноярске всегда свежие и вкусные роллы?

Lisiцане рекомендует
Читать все отзывы 15
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.08.2017
я работала в суши терра, после того как уволилась обхожу за км. повара ленивые, на тк им плевать, но это все объяснимо: руководство экономит буквально на всем, а про списывание с зарплаты за недостачу я вообще молчу
16.08.2017
ya1plovec, конечно с таким отношением руководства любой работник будет работать нехотя, и к хорошому это не приведет. Как говорится: "рыба гниёт с головы" Smile
21.01.2019
В суши Sell хорошие суши, но тоже на Новый год подвели, вкус не очень был. Брали на Вавилова и Карамзина, на Вавилова вкуснее. Говорят на 9 мая они еще хорошие. Царь суши тоже не плохие на Добровольческой, Стерео суши говорят еще хорошие и Цунами, но больше хвалят стерео. Но я честно говоря эти ни те ни другие не пробовала.
Другие отзывы
Читать все отзывы 15
Смотрите также