Шампунь первый раз попробывала 4 года назад. Мой натуральный цвет русый, сделала тогда меллирование.С использованием шампуня волосы очень эффектно смотрелись, но... тогда этот шампунь пересушивал волосы.Сейчас,поэксперементировав, вернулась вновь к нему.Волосы, правда не пересушивает,может из-за biosoft-cистемы(как потом оказалось новая усовершенствованая формула).Очень довольна, потому,как перед использованием шампуня еще и наблюдались проблемы с выпадением. Не могу сказать что именно он их предотвратил, но состояние волос намного улучшилось)Моя мама,например,кроме шампуней нивеи ничего не признает. Я тоже очень мнооооого чего перепробывала,это один из лучших вариантов для меня.