Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Спасибо за оставленный отзыв. Постараемся ответить максимально развернуто. Если на занятиях по практике возникают сложности, любой ученик всегда может обратиться к менеджеру за помощью. Менеджер всегда поможет решить вопрос, и на сколько мы поняли вопрос и правда был решен. Вам предоставили возможность заниматься с другим инструктором и на другой площадке. Иногда так бывает, что некоторые инструктора не добросовестно выполняют свою работу. Факт того, что с инструктором была проведена беседа, не исключает, того что он готов провести положенный остаток занятий, и уточнил у Вас возможность их продолжения. По вопросу сдачи экзамена в Строгино, сообщаем следующее: Автошкола "АвтоУнивер" в соответствии с приказом МВД России от 31 января 2017 г. N 33 "Об утверждении Порядка взаимодействия с организациями, осуществляющими образовательную деятельность и реализующими основные программы профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий, и направления экзаменатора" закреплена за МО ГИБДД ТНРЭР №2 ГУ МВД России по г. Москве(Строгино), таким образом Автошкола может направлять своих курсантов только в данное экзаменационное отделение. Самостоятельно ученик может сдавать в любом МОРЭО РФ. Организация экзамена в ГИБДД является доп.услугой и никогда не навязывается ученикам. Оплата обусловлена рядом услуг, которые мы оказываем. Так школа берет полную подготовку документов на себя. В данную услугу входит: сбор и проверка представленных документов курсантом, формирование списков и передача документов экзаменационный отдел . В ГИБДД проводится основная проверка и назначение курсантов на экзамен. Также автошкола предоставляет на экзамен необходимую технику. Ответственный от автошколы сопровождает обучающихся на всех этапах экзамена. Так как, Вы не смогли сдать экзамен, руководство АвтоУнивер приняло решение о возврате денежных средства за организацию экзамена, не смотря на то, что со стороны образовательной организации все условия по дополнительному соглашению к договору были выполнены.
По вопросу выдачи документов,сообщаем следующее:свидетельство о профессии водителя является документом об образовании,который в обязательном порядке вносится в ФИС ФРДО и образовательная организация обязана зафиксировать факт выдачи свидетельства курсанту и получить подпись в журнале.В 12 действующих филиалов в разных районах г.Москвы. Ежедневно сотрудник ответственный за выдачу документов, готовит более 50 комплектов. Возможности доставлять собранные комплекты ежедневно во все филиалы нет. Также документы не перемещаются во избежание потери или порчи.Учитывая отзывы наших курсантов выдача документов теперь производится в филиале на Серпуховской.
С Уважением, АвтоУнивер!
Спасибо за оставленный отзыв. Постараемся ответить максимально развернуто. Если на занятиях по практике возникают сложности, любой ученик всегда может обратиться к менеджеру за помощью. Менеджер всегда поможет решить вопрос, и на сколько мы поняли вопрос и правда был решен. Вам предоставили возможность заниматься с другим инструктором и на другой площадке. Иногда так бывает, что некоторые инструктора не добросовестно выполняют свою работу. Факт того, что с инструктором была проведена беседа, не исключает, того что он готов провести положенный остаток занятий, и уточнил у Вас возможность их продолжения. По вопросу сдачи экзамена в Строгино, сообщаем следующее: Автошкола "АвтоУнивер" в соответствии с приказом МВД России от 31 января 2017 г. N 33 "Об утверждении Порядка взаимодействия с организациями, осуществляющими образовательную деятельность и реализующими основные программы профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий, и направления экзаменатора" закреплена за МО ГИБДД ТНРЭР №2 ГУ МВД России по г. Москве(Строгино), таким образом Автошкола может направлять своих курсантов только в данное экзаменационное отделение. Самостоятельно ученик может сдавать в любом МОРЭО РФ. Организация экзамена в ГИБДД является доп.услугой и никогда не навязывается ученикам. Оплата обусловлена рядом услуг, которые мы оказываем. Так школа берет полную подготовку документов на себя. В данную услугу входит: сбор и проверка представленных документов курсантом, формирование списков и передача документов экзаменационный отдел . В ГИБДД проводится основная проверка и назначение курсантов на экзамен. Также автошкола предоставляет на экзамен необходимую технику. Ответственный от автошколы сопровождает обучающихся на всех этапах экзамена. Так как, Вы не смогли сдать экзамен, руководство АвтоУнивер приняло решение о возврате денежных средства за организацию экзамена, не смотря на то, что со стороны образовательной организации все условия по дополнительному соглашению к договору были выполнены.
По вопросу выдачи документов,сообщаем следующее:свидетельство о профессии водителя является документом об образовании,который в обязательном порядке вносится в ФИС ФРДО и образовательная организация обязана зафиксировать факт выдачи свидетельства курсанту и получить подпись в журнале.В 12 действующих филиалов в разных районах г.Москвы. Ежедневно сотрудник ответственный за выдачу документов, готовит более 50 комплектов. Возможности доставлять собранные комплекты ежедневно во все филиалы нет. Также документы не перемещаются во избежание потери или порчи.Учитывая отзывы наших курсантов выдача документов теперь производится в филиале на Серпуховской.
С Уважением, АвтоУнивер!
Другие отзывы
Смотрите также