"ВЕТ-АЙБ", Москва — отзыв

ну КАК я помогла не прочитать все эти негативные отзывы!!!! зачем я вызвала этих идиотов!!

Ответ от Роспортребнадзора

У кота случился приступ цистита, который еще на почве чего-то очень сильно осложнился, и наш малыш валялся без сил, не ел, не пил воду и т.д. Мы запаниковали в какой-то момент и вызвали первую попавшуюся помощь, которую нам выдал Яндекс. По прайс-листу я прикинула, что вызов мне должен обойтись плюс/минус в 2000 рублей (не первый раз вызываем). АГА! Как же!

Выдали квитанцию

Приехал "врач", во время приема: осмотрел кота (пощупал живот, измерил температуру, послушал сердце и дыхание), дал рекомендацию добавить к ежедневному рациону питания кота кисломолочные продукты (кефир, творог),сделал уколол Байтрила.

В итоге диагноз поставлен не был, лечение назначено не было – доктор посоветовал следовать лечению, назначенному ранее другим врачом.За все вышеперечисленные услуги нам выставили счет на 6300 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!

Прошу заметить, что доктор не оставил нам квитанцию, в которой был указан перечень всех оказанных услуг, а только отрывной квиток с общей суммой к оплате (без перечня оказаных услуг естессссно).В квитанции был следующий список услуг-расценок:

Выезд на дом = 500 руб.

Общий осмотр = 3500 руб.

Рекомендации по питанию = 1800 руб.

Укол = 500 руб.

После озвученной суммы к оплате нам всем понадобился доктор! Но пришлось заплатить – не полицию же вызывать!

Пощупать животному живот и сказать, что мочевой пузырь пустой (Да, спасибо, мы в курсе – животное помочилось пол часа назад) и засунуть термометр в попу – это не осмотр, который должен стоить 3500 руб.! Что такое рекомендация по питанию?????? Совет давать кефир коту - это должно входить в сумасшедшую цифру 3500 руб., как вы считаете? Мы не просили никаких рекомендаций по питанию! Далее, укол – как может инъекция Байтрила стоить 500 руб.??? На сайте указано «от 200 руб.», но, простите, это один из самых недорогих препаратов на рынке – 270 руб./100 мл. О каких 500 руб. за 0,5 мл может идти речь?????

Фиг с деньгами, но айболит утверждал, что животное не пьет "т.к. чувствует, что нет потребности". В итоге через два дня у кота началось обезвоживание, не могли даже сделать анализ крови - кровь загустела!!! Еле капельницами откапали кота!!!!!

Отправила им жалобу... меня откровенно послали: ни с кем не соединяют, бросают трубку и говорят "ждите ответа на жалобу" - прошел месяц!!!

Я все равно буду писать жалобу в Россельхознадзор и Роспотребнадзор - такие "клиники" не должны существовать!!!!

Обновление от 19/09/14: пришел ответ от Роспотребнадзора.