Доброго времени суток!
Наша семья очень привязались к котику по имени Кирюша, это был беспородный кот, но очень любимый, ласковый и нежный, долго можно перечислять .... , но именно был...
Отзыв об этой клинике я пишу уже после того как Кирюшки нет 2 месяца, сначала я и не хотела писать о клинике, хотя она мне не понравилась с первого шага как я туда зашла с котиком на руках...., но потом решила, что своим мнением я должна поделиться, что бы люди которые живут в Воронеже, почитали отзывы о данном учреждении и сделали свои выводы!
Хотя у меня получилось, совсем наоборот, я сначала побывала в там, а потом у меня сложилось мнение.
Ну по порядку.
Эти летом Киря заболел, аппетит ухудшился, он стал вялым, потом я увидела, что у него выпадает прямая кишка, это выглядело так : что то красное выпадало при акте дефекации, но после того как он сходил в туалет, это красное пропало.
Я если честно не ветеринар, но медицинское образование имею, правда уже давно не работаю в этой сфере, но знания кое какие остались.
Все это я увидела утром, когда бежала на работу, поручила наблюдать за ним ....., он днем спал, состояние не улучшилось, он уже ни чего не ел, и соответственно ходить по большому ему было не чем.
Я поздно пришла с работы, и увидела, что кишка выпала (выпала и была зажата, не вправлялась, темно фиолетовая).
Я поняла, что дело плохо...
Нашла в интернете работающую допоздна клинику, это и стало решающим моментом почему мы поехали менно туда.
В других клиниках, то хирурга не было (и завтра тоже не будет, так как в отпуске), то уже закрываются.
Поехали мы с мужем, привезли котика.
Они осмотрели, да выпадение кишки, НУЖНА ОПЕРАЦИЯ!!!
Операция от 3500 до 7500 рублей
Посчитали , что это будет стоить 7500 рублей (операция - удаление кишки снаружи, в брюшной полости тоже нужно подшить, анестезия, катетер, капельница, антибиотики), а если просто обрезать выпавшую кишку и подшить, то 3500 рублей, но это не гарантия, что не будет рецидива .
Я им сразу сказала, девочки, денег у меня не много, можно не считать лишнего, ну по возможности конечно (я понимаю, что ветеринары не за спасибо работают), но и без "разведения на бабки" . Мне сказали," конечно, мы постараемся"....
Наивная....
Кирю оставили, предупредили меня, что будет подготовка к операции (бритье, постановка катетера и т.д.) и операция, но завтра.
На следующий день, где-то в 11.00 мне позвонили, сказали, что операция прошла успешно, котик пришел в себя.... у меня "камень с души свалился".
Вечером мы приехали его забрать.
*на кануне вечером, был полумрак, света в холле или приемной, где находятся витрины практически не было, а уже при повторном посещении я разглядела, что все не очень опрятно!!!
Не сказать, что грязь, но и до чистоты далеко!!!
Кроме нас людей там больше не было.
Они приступили к расчету:
Стоимость 7500 , все взяли по минимуму, по их словам, ни чего лишнего, подписали договор, где не было зафиксировано, что проведена операция, только осмотр.
В выписке было указано, что произведено оперативное вмешательство, даны рекомендации и лечение.
Мне рассказали (сотрудник где расположена касса) как давать лекарства, и была такая фраза "Ну у Вас же денег нет, вот это (название препаратов) купите.
Мне если честно резануло слух, ведь взяли с меня именно сумму которая была озвучена по максимуму....!!!!!!!!!
Котика вынесли, выписку отдали а врач не выходил, но мне хотелось, что бы дали рекомендации по питанию и режиму.
Я начала задавать вопросы, сотрудник замешкался, и только тогда ко мне вышел ветеринар....
*НЕВНИМАНИЕ!!!! Получается, даже если ты заплатил, ты должен внимания выпрашивать!
*У них в клинике купила препараты и баночку корма на 1500 рублей
ИТОГО 9000 р.
И надежды на выздоровление!!!
Поехали мы домой лечиться, в течении недели Кирюшка ходил не вперед, а пятился назад, я позвонила в клинику, мне сказали что это из-за попоны.
А через 2 недели, после операции его не стало...
Конечно, я не пойду в суд, просто не хочу бередить сердце, наверное и в расчете на таких как я и не указывается в договоре, что это просто осмотр.
И чек мне не дали, я как то и не просила если честно, не об этом думала.
Вот,думала, что уже подуспокоилась, не хотела в сердцах писать пост, думала вот времени немного пройдет, потом...
но оказалось, что нет, эмоции живы...
И тогда было все на эмоциях, ведь и утром можно было в другую клинику отвезти.
Но уже ни чего не вернуть.
