Eurospar, Москва — отзыв

🔴Добро пожаловать на страницу моего обзора, буду рада быть полезной🔴

Со времени открытия моего Eurospar на улице Рокотова прошло где-то года три. И на момент открытия это было что-то невероятное.

Это просто магазин уровня люкс, ну или почти. Во всяком случае в магазине есть все для человека. И что бы я сейчас не написала, даже сейчас, этот магазин все равно выигрывает у тех же Перекрёстка и Пятерочки у дома. Хотя переплюнуть их уровень довольно просто.

Ну и конечно я, как открылся Спар, в основном стала ходить туда и в основном главная причина - готовая еда. В магазине есть все, чтобы позавтракать, пообедать и поужинать не тратя время на готовку. И поначалу все было отлично, но время шло...

Знаете, сразу скажу, знаю я, что в основном магазины, которые открываются в России типа Леруа, Ашан и подобного, они же не Российские по факту и по началу в период открытия за ними следят лучше, по информации, что знаю - сами представители стран откуда сам этот магазин. А Spar это Нидерланды. Так вот обычно в первый год этих наблюдений все работает идеально, а потом магазины передают под полную ответственность начальству тут, и поехало. Думаю, есть вероятность подобного и со Spar. Это мои догадки.

Начнём обзор за здравие и закончим за упокой.

С хорошего.

Магазин довольно чистый, хорошо и аккуратно все размещено всегда.

В фруктовых и овощных отделах никогда ничего не воняло, гнилого не было.

В рыбе все красиво, мясо аппетитно. Видно, что сотрудники есть и они ухаживают за состоянием.

Персонал всегда улыбается, общительный, добрый. В общем персонал приятный, настолько, что я даже сама как-то думала, а может поработать пойти😄. Но персонал как хороший, так-то он хороший, но кто-то же косячит, кто?

В магазине огромный ассортимент всего. Всегда можно найти что-то вкусненькое.

Бонусом кнтз отличное собственное производство: булочки, пицца, роллы, мясо, салаты и тд. Даже шашлык жарят на углях.

Продукция собственного производства Spar, ну знаете из серии Красная цена, как в Пятерочке, Каждый день и подобное в Спар есть, но как я была удивлена, когда стала её покупать(молоко, консервы, печеньки и подобное). Мы крестьяне, привыкшие, что продукция собственного производства отличается в худшую сторону качеством и в лучшую ценой. В общем есть это можно только, если есть нечего.

А тут качественно и вкусно. Цена обычная. В чем дело? Смотрю, а на консервах производство "Нидерланды". Все понятно. Не у нас делали для крестьян. Поэтому и получилось сьедобно. Обожаю к примеру сушёные помидорки в масле.

➕В магазине есть собственный фудкорт, где ты можешь покушать, что купил или даже просто посидеть. А в магазине, к слову, продают кофе, кусочки тортика, пиццу, лапшу, шашлык, роллы, курочку. В общем можно посидеть перекусить.

Также в зоне фудкорта есть микроволновка и туалет. Такого не найти в обычных супермаркетах. Разве, что Ашан года два назад сделала. Но у Спара это аккуратнее и приятнее.

➕Очень важный. В Спар нереально нарваться на ценник не совпалающий с реальностью! Ну знаете эту тему из Пятерочке, когда на ценнике одно, на кассе другое.

У тому же в Пятерочке сейчас вообще кассы поотключали, точнее твою возможность видеть что там пробивают и пр какой цене.

В Спар пока такого нет, но дисплеи с ценами в момент пробивания продукта тоже потихоньку начали задвигаться, но не на всех кассах.

➕В Спар нет пока темы как в Перекрестке, когда пробивают товар, пробивают по полной цене и ты не понимаешь, а есть ли там эта акция и какая цена(она появится только потом целиком за все после проведения карты). Итог узнаешь только потом на чеке с расчётом того, что тебя облапошат, а тебе лень будет идти возвращать. Ведь отказаться от товара в момент покупки, если он дороже на кассе проще, чем когда уже оплатил. На это и рассчитывает Перекрёсток.

Так вот в Спар такого нет. Это огромный плюс. Надеюсь не будет.

В общем, плюсов у магазина много, чтобы обойти другие и заставить тебя пойти в него, а не в тот, что ближе. Но шло время и Спар начал прос..рать свои достоинства.

А теперь к самому интересному!

А самое интересное это куча проблем с собственным производством, я про ту еду, которую готовят в магазине. Магазин сделан именно так, что хочет заманить тёбя своей готовой едой, только бы ты бедный уставший не готовил.

Минусы:

1) Фруктовый отдел.

В целом там все хорошо. Но я постоянно там травлюсь салатом Айсберг и больше его не беру. Чем проявляется? Несварением и диареей, че уж.

Часто летом брокколи с гусеницами и мошками. Но в этом году повезло была норм.

2) Орехи.

В целом норм, но опять же травилась арахисом собственного производства, но это было год назад. Меня тошнило из раза в раза, когда ела, пока не поняла от чего.

К остальным отделам вопросов не имею. Все отлично.

Пойдём к самому интересному. Отделам готовки еды.

3) Готовые салатики

Салатики не плохие. Но суховаты. И стоило мне об этом подумать, теперь их переливают майонезом.

Салатики не плохие, но почти все лето те, что с мясом курицы были тухлые. Супер. Нет, я понимаю было жарко. Но надо что-то придумать.

4) Сыр. Да, давайте зайдём в сыр.

Там хороший выбор сыров. Обожаю с плесенью. Жаль не всегда там бывает Горгонзолла и Стилтон, но вот буквально месяца два назад купила тухлый Стилтон. Но сыр не дешёвый, на след.день пошла возвращать. Вернули деньги. Но опять же к вопросу о тухлом всегда помним о том, что у человека занимает время ходить туда сюда. Мне пешком 20 минут в один конец.

5) Отдел курочки гриль, крылышек, также там луковые колечки, нагетсы. Это такой островок в середине зала.

1 проблема этого отдела в том, что раньше, когда-то очень давно я любила брать там крылышки гриль, но вот уже два года крылышки почти всегда попахивают тухлятиной. И не всегда это явно на поверхности, порой кости прям вонь.

Как-то мне звонили из Спар, да они звонят, если писать отзыв, точнее они сами присылают письмо с просьбой оставить мнение о походе. Я так и написала про отдел гриль. Ну сказала и сказала. Как было так и осталось. Покупала потом крылышки, но нет, ничего не исправили.

А потом очередной раз прохожу мимо отдела, а там кусочки курицы, крылья лежат в каком-то тазу что-ли, на низкой скамейке в центре самого острова, ну где продавец, и она там ходит, другие сотрудники, а мясо на уровне коленок. Разве можно так хранить готовую еду. Пока я гуляла по магазину, они там так и стояли, открытые на уровне колен. Сотрудники ходили, мазали халатами. А места там мало, можно и задевать.

В общем такое препродажное ожидание тоже может стать причиной порчи.

Хотя опять же, курица может быть изначально не очень свежей.

6) Тортики.

Тортики тухлые не попадались. Но тортики собственного производства Спар такое себе. Есть можно, но не фонтан. Ну знаете вот красный бархат, он внутри вроде с крем чиз, а сверху какой-то растительный крем. Ну и по всем там, вроде пытались хорошо, а вышло серединка на половинку.

Елинственое вкусные тортики Боконто, но у них и цена 1500р.

7) Отдел роллы. В упаковках. Он в углу около пиццы.

Что ж, начиналось все того, что и цена была 350р.,и рыбы больше и икры много. А сейчас цена 700р примерно за то же. За два года выросла.

И знаете что, ладно цена, но они качество сделали хуже в разы.

Рыбы теперь квадратик на Филадельфии, икры летучей рыбы столько, будто они у знакомых в ресторане суши зашли столы своими роллами протереть, что прилипло, то икра. В общем, экономно. А цена в два раза выросла.

Можно хоть что-то одно ухудьшать? Тянете цену, оставьте качество.

И да, летом купила Филадельфию с тухлой рыбой сверху. Спасибо.

😎 Отдел пицца.

Её цена тоже растёт не по дням, а по часам. И сейчас стоимость целой где-то 500р. Знаете эта не та разница, когда "ладно, заказать в пицерии дорого, пойду в Спар". Это цена без 150р цена пиццы в пиццерии. Там её доставят и точно свежее положат.

Но пицца Спар, это не пицца из пицерии. Да, она была довольно вкусной, но и её испортили. А цена сейчас не соответствует качеству.

Так, во-первых, 1 раз, а покупала я очень часто пиццу, ну очень часто. Но 1 раз я опала на тухлый бекон. Точнее пиццу брала ребёнку, и хорошо попробовала. Пицца в мусорку и деньги тоже. Очередные деньги.

Любимая пицца у нас была 4 сыра в Спар, вот она была лучшей 4 сыра, что можно было встретить. Даже в пиццерии такую не делали. Но это было год назад. А потом все поехало.

Всё дело в том, что в 4 сыра добавляли Горгонзоллу и это было потрясающе вкусно. Но потом... Потом количество сыра с плесью начали уменьшать. Тут я стала сама покупать Горгонзоллу и доп.посыпать. Ну, а с лета этого года Горгонзоллы там вообще нет. Крошат какую-то безвкусную зелёную мелочь, даже на сыр не похожа и вкуса плесени нет. Да и её мало. Ни вкуса, не запаха. Да и остальной сыр совсем не похож на тот, что должен входить в 4 сыра. Да и плюнула я на это дело. Кусок пиццы 100р к которому я должна ещё купить сыр...Лучше просто сыр взять и сделать.

Если раньше именоо пицца 4 сыра заставляла нас ходить за ней и в Спар, то сейчас такой причины нет. Нет 4 сыра, нет желания идти. Делайте выводы Спар.

Но лень готовить какое-то время перевела нас на Шаурму со свининой. Часто, крайне часто её брали. Дело в том, что раньше шаурма со свининой была с шашлыком. Это было вкусно.

Но, последние полгода... Нет больше, начиная с мая 2021, запомнила эту дату потому что на день победы открыла тухлую шаурму от Спар(точнее мясо тухлое). И дальше понеслось, 1 шаурма из 4 с ткхлым мысом. Так попадалось мне раз 5. В итоге, шаурму тоже теперь обзодим, надоело деньги в мусорку кидать. Да и в Спар меньше причин ходить.

9) И на самое сладкое оставлю отдел Шашлыка, там ещё Вок готовят, пельмени.

Подходим мы как-то пару месяцев назад, хотели шашлычка купить, а по столу ползает таракан. Пара-пара-пам. Все.

Вы видите где сковорода с мясом и где гуляет таракан. Спар, это серьёзная проблема. Я очень надеюсь, что сотрудники Спар читают отзывы.

Очень жаль такой хороший магазин, который катится на дно. Ну хорошая же задумка. Хорошо же все шло. Что пошло не так🤷🏻‍♀️ Как так? Такой он мой любимый был, да и сейчас все равно он лучше многих других.

Но посчитайте сколько отделов я уже обхожу?

Посчитайте сколько денег я выбросила в мусорку? Я вернула только сыр раз. Всё. Да, скажете надо было относить все назад вернули бы. Да, вернули, но мы в основном брали вечером, кому хочется идти ночью? На след.день? Ну много вы захотите ходить из-за 100-150р туда сюда 40 мин. Особенно зимой. Так и забиваешь, а деньги капают Спар за протухший товар.

Конечно лучшим решением стало избегать отдела готовой еды. Это каждый раз риск.

Если вы сделали отдел готовой еды, то следите за ним. Цены в готовом отделе не конские, но он и не бюджет совсем. Стоит использовать свежий товар, не надо сваливать в него тот, что должен пойти в мусорку.

❌Я выбрасывала пиццу, салат, роллы, шаурму, я травилась орешками и получала расстройство кишечника от Айсберг.

❌Спар, просто посчитайте, по хорошему, хотя бы за выброшенный товар Вы мне должны тысячи 2-3.

Мне очень жаль, что магазин медленно, но верно движется на дно. Да, он до сих пор выше Перекрёстка, Пятёрки и многих других... Но..

Жаль, что нет больше любимой пиццы из-за которой я могла потащиться в метель в магазин, потому что к сериальчику хочется чего-то вкусного, в отделе шашлыков тараканы, шаурма может оказаться тухлой, роллы тоже.

Че сказать в заключение... Хотелось бы передать слово Стасику из от делала шашлыков, может хоть его все устраивает.

ДОПОЛНЕНИЕ: СПАР идёт на очередное погружение. Теперь в стиле пятёрки они спрятали дисплей за стекло, раньше он перед глазами, когда пробивали продукты, а теперь бонусом они ещё заклеевают его рекламой, делается все для того, чтобы ты не видел цену по которой берёшь. Вот это моментик я так ненавижу в некоторых магазинах. В пятёрке заклеевают рекламой, в перекрёстке реальную цену увидишь только когда карту проведёшь(надо просить, чтобы карту проводили в начале, чего кассиры делают не довольно). И Спар туда же. Фу фу фу.

Думаю видно, что стоя о стороны покупателям не не видно цен. А мне важно видеть сколько что стоит, знаем мы как ценники не совпадают. На мои слова на кассе мне сказали: - знаете, если я не уверена, я проверяю в зале цену. Да, конечно, я буду бегать с каждым продуктом и проверять, спасибо. На моё письмо на почту Спар, мне прислали извинение и типо они разберуться почему руководство так вот все расклеело в зале, такое вот не удоьство. Только при чем тут сотрудники магазина, с чего с ними разбираться(у начальством всегда виноват подчинённый)? Это вы и ваш маркетинговый отдел сделал это так, чтобы покупателю не видно было цены вот и весь ответ. Вы так задумали и так сделали. В итоге время прошло, но ничего не изменилось. А почему? А потому что это не случайность, так и было задумано.