Опубликовано 9 Август, 2024 - 14:48

  • Опыт использования:
    полгода или более


Я хочу предостеречь всех, кто подумывает о взаимодействии с этим банком или уже является его клиентом. Будьте осторожны! Я пользовалась их картой около двух месяцев, после чего они заблокировали её вместе с моими средствами без каких-либо оснований и потребовали предоставить чеки за каждую транзакцию. Я работаю на дому, не являюсь предпринимателем, поэтому не могу предоставить чеки, в связи с чем решила вывести оставшиеся деньги в другой банк и закрыть счёт в мкб. Да, банк имеет право замораживать карты, но удерживать деньги клиента более 7 дней не в их компетенции. Однако эта контора полностью игнорируют законы и уже несколько месяцев не возвращают мои денежные средства, хотя у них нет ни судебного решения, ни арестов, ни других законных оснований для этого. Мне заблокировали не только интернет-банк, но и вывод моих денег из банкомата.
Я проживаю в Ставрополе, где нет ни одного офиса этого банка, а также в близлежащих городах. Они просто глумятся надо мной, предлагая поездки в Москву на Луков переулок (1100 км) или в Оренбург (1800 км).Мои неоднократные обращения с просьбой временно разблокировать интернет-банк для вывода остатка средств и закрытия счета игнорируются. Последней каплей стало поданное мною нотариально заверенное заявление с номером 1-960394784324. Внимание! Они ответили, что не могут принять такое заявление, так как оно, по их мнению, не заверено нотариально. Вы в самом деле не понимаете, что делаете? Что это за бред? Немедленно верните мои деньги! Ваш пластик – заберите его, но средства на счете принадлежат мне, и вы не вправе удерживать их у себя. Я хочу забрать свои деньги и закрыть счет. У меня нет возможности приехать в Москву на Луков переулок. Прекратите откровенно издеваться надо мной!!!! У меня двое детей, воспитываю их одна, вы меня обокрали!!!

Заблокированное приложение
Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Мало офисов
  • Мошенники
  • Оставляют без денег
  • Тянут
  • УЖАСНЫЙ колл-центр
  • Хамское отношение к клиентам.
Нинель7011не рекомендует
Читать все отзывы 89
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.08.2024
Здравствуйте!

Мы проводим мониторинг операций по счетам клиентов. При выявлении подозрительных операций в соответствии с договором вправе заблокировать карту и личный кабинет и запросить документы, поясняющие их характер.

Заявление принято банком, картсчет будет закрыт 09.09.2024, а денежные средства с него будут переведены в эту же дату на указанный в заявлении счет.

МКБ
Другие отзывы
Читать все отзывы 89
Смотрите также