Купили вчера сыр ("Советский", 400 р/кг, упаковано тем же днем). Оказался несъедобен, старый (наверное, действительно еще советский), пропавший, горький, хотя на вид хороший, твердых сортов. Отравились малым куском. Чек не сохранился. Сходила сегодня вернуть, сказали, что могут оформить возврат только с паспортом (им не достаточно информации с их датой с местом фасовки на продукте), говорят, нужно подписывать много бумаг, отчетность у них и т.д. На мое возражение, что "вы торгуете пропавшим товаром", мне ответили, что, наверное, он МНЕ не понравился, а для ДРУГИХ нормален! То есть, с прилавка его убирать не собираются. Говорят, могут поменять на ТОТ же сыр! Предложила им его здесь же попробовать (для объективности) - отказались. И утверждают, что возвратов на этот продукт у них не было (наши люди не привыкли лишний раз ходить возвращать товар, жаловаться). Эх. Придется идти туда в третий раз. Больше в Горожанку мы не пойдем принципиально. Почитала уже, что в супермаркетах норма переупаковывать старый товар и продавать под видом нового, чтобы план по количеству просрочки соблюсти и что-то еще в этом роде..
совершенно испорченный продукт
Теперь людям нужна новая привычка - проверять продукты на вкус не отходя от кассы - ходить с ножом и вилкой.