Опубликовано 24 Ноябрь, 2017 - 18:54

Купила здесь телефон, привез курьер, везде указано, что товар можно вернуть в течение 7 дней, если он не подошёл( так указано на чеке, на сайте, так утверждает курьер и специалисты на горячей линии) именно это и стало решающим при выборе магазина, меня не устроило качество фотосъемки у телефона, я решила вернуть телефон в магазин по адресу Героев России 2, но заместитель управляющего магазина отказался принимать товар надлежащего качества, что противоречит информации, указанной ВЕЗДЕ! Написала претензию и заявление в жалобную книгу, но тот же работник дал понять, что не стоит рассчитывать на возврат. Ужасное отношение к клиентам! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Документ, подтверждающий возможность возврата в течение 7 дней
Достоинства
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Зам управляющего противоречит правилам магазина
  • Кадры с низкой квалификацией
  • Консультанты не помогают
  • Невежливость консультантов
  • Нет желания помочь покупателю в решении проблемы
  • Нет обмена (возврата) до 14 суток.
  • Сомнения в качестве товара
Cherepanova_masha123не рекомендует
Читать все отзывы 78
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.11.2017
спасибо за отзыв, очень познавательно!
Другие отзывы
Читать все отзывы 78
Смотрите также