Я - постоянный Клиент интернет магазина Вайлдеберрис много лет. 20 дек 2022г заказала сапоги женские, зимние, Артикул: 89097322 и оплатила сразу-27 570тг, доверяя ВБ. Через несколько дней менеджеры мне сообщили, что товар не будет доставлен по причине брака. Вопрос возврата оплаты повис в воздухе. Неоднократно обращалась в чат поддержки. Операторы отписываются каждый раз: "На рассмотрении", "На проверке", не предпринимая реальных действий по решению вопроса. Я крайне огорчена таким отношением, тк ни сапог, ни денег.
Направила письмо о данной ситуации в ТОО " Wlldberries" на официальный емал. Ответа нет.
Вайлдберриз!
Если вы читаете Отзывы, будьте добры, верните порядочно мои деньги за недоставленный в прошлом году товар-мои сапоги, стоимостью -27 570тг.
Кассовый чек от 2022-12-25 14:34
Смена №4
Чек №4028