В прошлом году я приобрела квартиру, так называемый "бабушкин вариант". И хотя окна стояли пластиковые, я всегда мечтала о деревянных окнах. Посидев на различных форумах, остановила свой выбор на "Красной горке", которую хвалили 95% пользователей. Оставляла несколько раз заявку на сайте - перезвонили не с первого раза. За это минус. Обратная связь работает не лучшим образом. Возможно потому что был выходной, но считаю если организация не работает на выходных, должно прийти что-то типа смс, что мы получили вашу заявку, свяжемся с вами в понедельник. У меня 3 окна из лиственницы - 2 окна и балконный блок. Подъехала к ним в офис на консультацию - все подробно объяснили, наглядно показали образцы окон и фурнитуры. Изначально хотела деревянно-алюминиевые окна, потому что прочитала, что они практически вечные, но менеджер меня от них отговорил, несмотря на то, что стоят они значительно дороже чем просто деревянные. За 3 окна с доставкой, подъемом на этаж и установкой получилось что-то около 150-160 тысяч - из этой суммы сами окна стоили в районе 120.000 рублей, остальное доставка и установка (у меня только подъем на этаж получился 15.000 рублей (живу на 10-м этаже, грузового лифта нет). Подписали договор, сроки изготовления 2 месяца насколько помню, срок прописан в договоре. Не быстро. Надеялась что сделают пораньше, но менеджер сразу сказал, что очень маловероятно, тем более сейчас сезон (был конец лета). Забыла упомянуть, что офис на Волгоградском проспекте работает только в будни с 10 до 18 часов вроде, то есть если вы работаете на пятидневке, то практически без вариантов. Но когда я сообщила об этом, то менеджер легко пошел на встречу и предложил встретиться в удобное мне время - в офис он специально подъехал к 7.30 утра. Ровно день в день, указанный в договоре, мне позвонили и сообщили, что окна готовы. Согласовали день установки. Установка заняла почти весь день - с 9 утра до 4-5 где-то. Лично присутствовать при установке я не стала - запустила в квартиру и вернулась когда все было готово. Когда я увидела свои окна живьем, это был неописуемый восторг. Они выглядят просто бесподобно. Когда ко мне приходят гости, то все обращают внимание на окна. Прикладываю фото. На данный момент время пользования около полугода, все прекрасно работает, окна все так же шикарны.
Спасибо. У них нет вариантов «люкс» или «эконом». Есть 3 вида древесины- сосна, лиственница и дуб (если не ошибаюсь). Они соответственно отличаются по цене. Цвет рам, дизайн, фурнитуру вы выбираете какая понравится.