Единая Информационно-Справочная служба по COVID-19 122, Москва — отзыв

Справочно-информационную службу 122 создали, ни так давно! Только вопрос - зачем?

А оказывается нужна для вызова врача на дом ребенку или взрослому.

Одни минусы, плюсов совсем нет.

- безумно долгое ожидание ответа оператора. На телефоне можно провисеть 20 и более минут;

- операторы задают много вопросов, что-то уточняют. Оператору нужно объяснить ни только цель звонка, но и назвать номер полиса, адрес и т.д., т.к. у них нет автоматической базы по номеру телефона или по полису. Плюс много вопросов про covid;

- справочной информацией которую свободно можно было получить в регистратуре поликлинике, теперь вам не узнать,на все всегда один ответ: - "данной информации у нас нет, ноесли есть желание можете проехать до своей поликлинике и узнать там!"

Вот это я понимаю справочная!

P.S. хотя есть один +!

у всех операторов очень красивые голоса и их трудно вывести из равновесия, что бы у них не спрашивать и как бы не орать в трубку, они всегда СПОКОЙНЫ!