Заказала себе свитер. За 6900 рублей.
Сразу оплатила и выбрала способ доставки.
На почту пришел чек на оплату. Стала ждать. Через 2 недели, когда никаких писем и уведомлений не было, пошла на сайт разбираться. Нашла свой заказ с пометкой отменен. Пошла в банк посмотреть прошла ли оплата. Еще как прошла, деньги сняли. Тогда я полезла в почту, искать письмо об отмене заказа. Ничего такого не было. Зато была кучам спамерских писем с предложением купить что-нибудь еще (вот уж спасибо)
Позвонила в службу поддержки, где мне сказали, что заказ отменен, потому что товар закончился. На вопрос, почему не сообщили, ответили: «извините». На вопрос, где тогда деньги, ответили что придут через 10 дней. Я справедливо отметила что 10 дней уже прошли. На что мне сказали: «Ой, странно, я составлю обращение»
Через 2 часа деньги пришли.
Какой вывод можно сделать. Мне никто не собирался сообщать об отмененном заказе и возвращать деньги, если бы я сама не позвонила. Категорически не рекомендую этот бренд
