Услугами мобильной связи Теле2 я пользуюсь уже очень давно. Билайн у нас никогда толком не работал, мтс был всегда дорогой, а мегафон постоянно меня дурачили еще на домашнем интернете. Так что после мтс у меня нон-стоп много лет был именно теле2. Пару лет назад была идея завести йоту, но что-то не срослось.
Что-то стукнуло написать отзыв об этом операторе. Тем более что сижу на нем уже больше 10 лет. Тарифы менялись, менялось время, а я все еще с теле2. Забавно, когда заводила сим-карту, думала, попробую, если не понравится всегда можно поменять) А вот, осталась. Расскажу, что мне нравится, что не нравится. Расскажу, как я год не платила за связь и почему мне дали безлимитный интернет.
ПРО ОПЕРАТОРА
Теле2 как я ищу выгодные тарифы
Название: Tele2
Чуть-чуть истории:
Компания была основана в конце 1970-х как дочернее предприятие группы компаний Investment AB Kinnevik (Швеция). В то время она называлась Comvik. В 1988 году компания получила лицензию на оказание услуг мобильной связи в формате GSM и четырьмя годами позже запустила свою первую сеть в Швеции. В 1993 году появилось современное название — Tele2.
В 1996 году компания начала экспансию за пределы Швеции, с 1997 по 2004 годы развернув сети в Норвегии, Эстонии, Литве, Германии, Австрии, Швейцарии, Нидерландах, Латвии и в других странах Европы. В 2000 году компания получила первые 3G-лицензии, в 2014 году начала строительство сетей 4G. В 2003 году Tele2 запустила сети мобильной связи в России, с 2011 года начала работу в Республике Казахстан.
Как выбрала оператора
До этого пользовалась услугами мтс. В те годы мне нужно было звонить в домашнем регионе и отправлять смс. О Теле2 узнала от друзей, сказали связь дешевле. Так и вышло. В результате абсолютное большинство моих знакомых тоже оказались в теле2 и нам было выгодно звонить с теле2 на теле2.
Бесплатные звонки
Позднее, подключив "Розовый тариф" и вовсе можно было бесплатно звонить на теле2 в своем домашнем регионе. Так я стала платить за связь сущие копейки - только когда звоню на других операторов, либо пишу смс-ки. В целом большую часть денег я уже тратила на интернет, а за связь часто не платила вообще.
В целом политика компании такова, что у них все время меняются тарифы и новый тариф уходит в архив очень стремительно. По этой причине я даже была подписана на их интернет-рассылку, где они сообщали о всех новостях. Так я держала руку на пульсе и успевала в нужный момент переключить всех своих родных на выгодные тарифы.
Интернет
Начинала с 2G. Потом внедрили 3G, появление 4G было сказкой) Обычно у меня была подписка на интернет. Поначалу суточный лимит, потом перешла на тарифный пакет. Качество интернета было более менее, мобильный все-таки, с приходом 4G качество выросло в разы. Сейчас я более чем довольна интернетом.
Покрытие сети теле2
Мне все время нужен мобильный интернет, потому что я часто нахожусь не дома и должна быть на связи и в онлайн доступе. В радиусе моих перемещений теле2 везде ловит и скорость достаточно хорошая. Есть, конечно, кое-где места, где покрытие так себе, но это мелочи и особенности сельской местности, где я бываю.
Роуминг
Для тех, кто ездит нечасто, может, он и не нужен был никогда. Для меня это было самое раздражающее в сотовой связи. Дело в том, что я живу между двумя регионами. В радиусе часа езды я могу собрать 3 разных региона. Так что попасть на деньги, позвонив из неудачной точки, было делом нашей повседневной реальности. Когда отменили роуминг для интернета, я была на седьмом небе от счастья, а сейчас и звонить можно в роуминге. А были времена, когда я на этом жутком роуминге спускала кучу денег. Помню даже у теле2 была какая-то опция для роуминга, платишь денежку и связь дешевле. Эх, времена.
Сейчас все это в прошлом. Роуминг - штука абстрактная и действует по большей части заграницей. А я могу спокойно перемещаться по регионам, не переживая за кошелек.
Вот так я и жила, меняя тарифы, меняя подписки на интернет.
Как я год не платила за связь и интернет
В пандемию я оказалась заблокирована дома, как многие. Было скучно. Так я и освоила Маркет теле2. Вначале я научилась продавать минуты. Потом подобрала для себя выгодный тариф - соотношение минут (которые можно превратить в деньги) и нужное мне количество интернета. В итоге, продавая минуты, я вообще не платила за связь ни копейки целый год. Это было, конечно, довольно нудно, но зато я могла в год экономить круглую сумму. Подробнее как гарантированно продать минуты и гб можете прочесть в моем отзыве.
Правда потом эту лавочку теле2 ограничили, введя правила, из-за которых продать абсолютно все излишки больше невозможно. Что-то продать можно все равно, конечно. Но и пандемия пошла на спад и было некогда баловаться.
Смена тарифа
Тариф с большим количеством минут мне больше был не нужен. Я вообще чаще звоню через интернет, иногда что-то по работе решаю, но чаще все же мессенджеры использую.
Но у меня возникла проблема. Я стала работать онлайн и мой интернет-трафик стал просто колоссальных размеров. За все надо платить и всегда хочется платить поменьше. Забавно, то вообще не плачу за связь, то спускаю кучу денег на интернет - так бывает.
И тут мне попалась реклама мтс, о том, что они предлагают безлимитный интернет.
Если честно, самый главный минус теле2 был в том, что у них нет тарифов с безлимиткой и никогда не было, я даже им в чате по этому поводу как-то писала, что ограничение в 40 Гб (тогда это было максимум) просто убийственное. А тут мтс за те же деньги предлагали безлимит - акция у них была какая-то что ли, там со скидками около 500 рублей было. Правда тут одно но, мне очень был нужен мой номер, у меня много клиентов по работе знают этот номер, много знакомых и друзей - в общем, номер мне нужен позарез. Я пришла в салон мтс, мне предложили перейти к ним с сохранением номера. Меня заверили, что точно дадут мне безлимитный интернет - все порядок. Правда переход будет длиться 2 недели, в это время можно пользоваться остатками своего тарифа теле2, а потом придет смс, я достану сим-ку мтс, вставлю ее вместо теле2 и все - мой номер будет со мной. Предварительно за эти 2 недели лучше либо вывести, либо потратить деньги со счета теле2, так как иначе они просто сгорят. Я оплатила сим-карту, что-то типо 100 рублей что ли. Вывела деньги с сим-карты теле2. И принялась ждать 2 недели в предвкушении своей безлимитки.
Как я получила безлимитный интернет
Теле2 поначалу присылали мне смс-ки, предлагали скидку 20% на текущий тариф. Но я игнорировала их предложения. Я твердо решила перейти к мтс. К тому же друзья сказали, что у мтс самая стабильная скорость интернета. Супер! Я тоже хочу так. Хотя интернет теле2 у меня хорошо работал, но почему бы не улучшить, если есть такая возможность?
Где-то через неделю мне позвонил оператор теле2. Я уже приготовилась сказать вежливое "нет" на все их предложения. Меня спросили, почему я ухожу. Я честно призналась, что по работе мне нужно много интернета, тогда же как раз пошли все эти онлайн-конференции. На том конце оператор удивленно поинтересовался у меня, единственная ли это причина? Еще бы! Конечно, единственная. По работе на тот момент мне нужен был интернет постоянно - удаленка же. А домашний вай-фай частенько был перегружен, и я выходила с мобильного. И тут мне теле2 предлагают безлимитку, плюс минуты звонков - 400 минут. Я с ухмылкой спрашиваю, сколько эта радость будет стоить? Сама думаю, наверняка сейчас скажут рублей 800 - 1000, а в мтс всего 500. Я откажусь и досвидули. Они предложили тариф за 105 рублей, там это как-то рассчитывалось - скидка на тариф в процентах. Мне показалось, что я сплю наяву. 100 рублей?! За безлимитку? Это шутка? Нет, они предлагали это сделать прямо сейчас, мне даже не придется идти в мтс и отменять заявление. Понятно, что я согласилась. Я была уверена, что это развод. Но нет, с меня не потребовали никаких данных. Пришли смс о смене тарифа, в личном кабинете значилась сумма по тарифу.
Безлимитный интернет за 100 рублей
Через 2 года цены немного подросли, это правда. Но скидка действует до сих пор и я плачу в итоге 117 рублей.
Теле2 сотовый оператор
Теле2 сотовый оператор
Интернет по-прежнему безлимитный, звоню на теле2 бесплатно. Правда за звонки на городские номера плачу, но такие звонки у меня нечастое явление.
Теле2 тарифы
Теле2 условия тарифа
Минуты у меня мало расходуются, обычно они просто копятся.
Теле2 звонки внутри сети
Смс-ки платные, но я редко их посылаю.
Теле2 безлимитный интернет за 100 рублей
Позднее кому из знакомых я рассказывала о таких чудесах, тоже пробовали так поменять тариф. Кто-то соглашался на скидку в 20%, кто-то, как я, ждал до конца. Но никому из моих знакомых не предложили безлимитку и такую низкую цену. Были разные варианты и довольно выгодные.
На сегодняшний день у меня 2 сим-карты теле2. Одна для работы чисто для звонков, другая с интернетом за 117 рублей.
Теле2 безлимитный интернет за 100 рублей
Что мне нравится в теле2
Мне нравится, что в чате всегда можно решить любой вопрос у оператора. Они постоянно на связи, еще ни разу ее было такого, чтобы мне несли какую-нибудь ерунду из серии "вы сами куда-то нажали", как это любят делать в мегафоне. Когда я однажды подключила подписку интернета, а потом, вместо того чтобы проверить баланс, набрала код и отменила подписку. Мне все вернули назад и мои деньги никуда не пропали. Когда у меня не было связи и я написала в чате, мне там же создали заявку и позднее отписались о проделанных работах - оказывается, была поломка на вышке. Это, кстати, было как раз в пандемию. То есть когда я хочу что-то узнать или возникают проблемы, теле2 еще ни разу меня не кинули, а старались помочь. Это всегда подкупает. Я чувствую, что на том конце живые настоящие люди, которые тоже работают, как и все. Работают, становятся лучше, не футболят, не шлют отписки. Это очень приятно.
Теле2 онлайн поддержка
Мне нравится их приложение. Там все понятно, легко найти нужную информацию, ничего не спрятано - все на виду. В приложении всегда актуальная информация. Все время есть какие-то спец предложения, скидки. Сайт у них тоже понятный и простой, все на виду. Еще ни разу не было такого, что я не могла найти нужную мне услугу или бы у услуги были какие-то подводные камни, нет, все честно прописано и лишних денег за все эти годы с меня не сняли ни разу.
Я знаю, что покрытие теле2 есть не везде и в поездках по России это чувствуешь, но проходит время и вот связь уже появляется.
Тарифы у них по-прежнему очень разные и часто появляются новые. Я остаюсь на архиве, на второй сим-карте иногда что-то меняю под себя. Что будет в будущем не знаю, но пока за все эти годы, теле2 меня не подводили и часто радовали.
Оператора рекомендую! Компания честная, идет на встречу клиентам и готова меняться.
