Опубликовано 13 Октябрь, 2023 - 17:29

  • Опыт использования:
    полгода или более

Почему я решила перейти на Тинькофф Мобайл

О том, что у Тинькофф есть мобильная связь, я узнала не так давно, а точнее - в 2021 году, когда мне привезли карту Тинькофф Блэк. Курьер предложил мне перейти на Тинькофф Мобайл со своим номером, за что мне на счет поступила бы 1000 рублей.

На тот момент я пользовалась другим оператором, тариф меня устраивал, к тому же сим-карта была оформлена на другого человека. В общем, предложением я не воспользовалась, но сим-карту получила. Какое-то время она валялась дома, потом я ее выбросила.

И вот в начале 2023 года мне удалось переписать сим-карту на себя, после чего для меня, как для нового клиента, мой оператор поднял тариф на 20% - где-то до 600 рублей. Были причины и кроме этой - постоянные непонятные списания просто достали. В общем, я обиделась и начала подыскивать другого оператора. Но нужные мне условия - 1000 минут и 15 Гб интернета везде стоили не меньше тех же 600 рублей.

И тут в приложении Тинькофф мне предлагают тариф 600 минут и 25 Гб интернета со скидкой всего за 293 рубля. Вообще-то я сильно сомневалась в качестве связи и интернета, и отзывы здесь, на Айрекомменде, подтверждали мои сомнения. Судя по ним, получалось, что у настоящих сотовых операторов связь и особенно интернет значительно лучше.

Еще меня смущало то, что обычно я проговаривала 900-1000 минут, а тут будет всего 600. Успокаивала себя тем, что если интернет хороший, можно и по Вотсапу поговорить.

В общем, решила рискнуть. А если будет совсем плохо, через два месяца можно перейти к другому оператору.

 

Получение сим-кары и начало ее использования

Сим-карту заказала через приложение, и на третий день курьер привез ее мне. Я спросила, пользуется ли он сам этой связью. Оказалось, что да, и она его устраивает: "Наша связь работает от вышек Теле-2, а их в Кузбассе, чем каких-либо других".Это меня обнадежило.

Это было 11 марта, и через пару дней я планировала на Тинькофф со своим номером. Но на деле оказалось все не так просто - мой оператор всячески вставлял мне палки в колеса. Все это время я вела активную переписку в чате Тинькофф Мобайл. Надо сказать, что мне всегда отвечали быстро и корректно.

Типькофф Мобайл - отзыв

Вообще сим-картой можно было пользоваться сразу, но с другим номером я не видела смысла начинать. Кстати, первая неделя была бесплатной - это у них акция для первой сим-карты Тинькофф Мобайл. У меня эта карта была вторая, мне вроде бы сначала сообщили, что не положено, но по факту первая неделя обошлась мне бесплатно.

На новую связь я перешла только через три недели - 3 апреля. Не поверите, но с тех пор с меня не списали ни одной лишней копейки - я даже перестала этого бояться!

 

Приложение Тинькофф Мобайл

Оно отличное. Ничего лишнего, все просто и понятно. Есть конструктор тарифов, можно подобрать именно тот, который нужен. Правда, для меня скидка действует только на один тариф - тот, которым я пользуюсь сейчас. Остальные стоят дорого. Например, 1200 минут будут стоить уже 623 рубля.

Типькофф Мобайл - отзыв

Заходишь в приложение и сразу видишь остатки пакета.

Типькофф Мобайл - отзыв

А также чем я могу воспользоваться за свои 293 рубля в месяц.

Типькофф Мобайл - отзыв

Можно посмотреть всю информацию о вызовах - номер телефона, время и длительность разговора.

Типькофф Мобайл - отзыв

Можно узнать, на что потрачен интернет. Кстати, на Тинькофф я трачу не больше 5 Гб в месяц, хотя интернетом пользуюсь очень активно.

В это приложение можно зайти и через основное приложение Тинькофф - номер телефона высвечивается в нем на главной странице.

По умолчанию мне подключили голосового помощника Олега. Но по мне все это лишнее - я не люблю разговаривать с посторонними голосами в телефоне, те, с кем я общаюсь, придерживаются того же мнения. Такое впечатление, что разговор кто-то подслушивает, так что для меня лучший звук в трубке во время ожидания - это гудок. Однажды я решила, что голосового помощника нужно отключить - в течение нескольких минут я это сделала сама через приложение. С тех пор мои собеседники не передают мне, что интересного услышали во время вызова)))

 

Качество мобильной связи и интернета

Не могу сказать, что оно выше всяких похвал, но и не хуже, того, что было у меня раньше. В магазинах обычно ни связь, ни интернет не работают. Иногда я даже раздаю интернет на ноутбук - и ничего, работает.

Летом, когда я ездила в гости к сестре в Хакасию - никаких проблем не было. Видно, потому что у них тоже стоят вышки Теле-2.

 

Что мне понравилось

1. Закидывать на номер можно ровно столько, сколько стоит тариф. То есть, когда деньги списаны, на счету вполне может быть 0 рублей. У прежнего оператора, например, на остатке должно быть не менее 30 или даже 40 рублей. Если денег меньше, связь и интернет становятся недоступными даже если тариф оплачен.

2. Если в рамках тарифа не хватило минут, можно купить 100 минут за 99 рублей, а 300 - за 199. Не сказать, что дешево, но все понятно и прозрачно. В прошлом месяце за день до обновления тарифа у меня осталось 4 минуты, так мне сразу пришла смс с предложением купить минуты. Думаю, что раньше в таком случае с меня бы просто заранее списали деньги. С интернетом у меня так бывало - если осталось меньше 200 Мб, то просто подключает дополнительный пакет рублей 200 за 1 Гб.

Типькофф Мобайл - отзыв

3. Номером, который был изначально на карте Тинькофф, можно тоже пользоваться как виртуальным. То есть, им можно пользоваться, если хочешь позвонить кому-то не засвечивая свой номер. Мне эта опция пока ни разу не пригодилась, но все равно приятно.

 

Но есть одно "НО"

О минусах тоже не промолчу. За переход со своим номером вознаграждением мне была не 1000 рублей, как раньше, а три месяца подписки Тинькофф-Про. С этой подпиской скидка на связь 30%, так что я платила всего 206 рублей. Тем не менее, все подсчитав, я поняла, что при моих объемах денег на Тинькове подписка в 199 рублей у меня окупаться не будет. Я планировала отключить ее 2 июля, но что-то меня отвлекло, а 3 июля, когда я про нее вспомнила, деньги были уже списаны. Кстати, когда я все же отключила ее через месяц, Тинькофф всячески убеждал меня, что зря я это делаю))

Так что вознаграждение получилось, прямо скажем, так себе.

 

... еще одно "НО"

Месяц назад я вывела деньги с Айрекомменда на Киви-кошелек и уже потом узнала, что СБП на нем больше не работает. Без комиссии деньги теперь можно вывести только на номер телефона, чем я и воспользовалась. Денег у меня там было больше 1000, а мне на месяц надо только 293, так что лишнее я вполне могла бы вывести. Но оказалось, что с номера телефона на счет карты комиссия еще больше, чем на Киви-кошельке. Хотя я на Ютубе смотрела видео, что именно таким способом она вывела без комиссии деньги с Киви.

Типькофф Мобайл - отзыв

Зато прямо со счета Тинькофф-мобайл можно рассчитываться виртуальной картой.

Типькофф Мобайл - отзыв

В общем, минусы несущественные, я очень довольна, что перешла на Тинькофф-Мобайл и рекомендую его всем, во всяком случае, за цену по акции.

 

Другие мои отзывы:

Мобильный оператор Мегафон

Тинькофф банк

Приложение Тинькофф банк

Бонусная программа Спасибо от Сбербанка

Райфайзенбанк

Дебетовая карта MY LIFE с кэшбэком на ЖКУ

Достоинства
  • Тарифный конструктор
  • Удобное приложение
  • Хорошая обратная связь
  • Хорошая связь
  • Хороший мобильный интернет
Недостатки
  • Пропадает сеть
Елена Птичкина-2рекомендует
Читать все отзывы 430
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
14.10.2023
Доброй ночи.

Спасибо, что уделили время и написали подробный отзыв о нашем операторе.
Приятно, что подчеркнули для себя честность и удобство продукта.
Отметим, что бонус за перенос номера давно изменили. А тариф виртуальной карты есть на нашем сайте.
У меня виртуальная карта вроде бы бесплатно
Очень интересный отзыв, я тоже слышала, что у Тинькофф плохой интернет. А что касается подписок, тут чуть зазеваешься и деньги списали, на этом все и построено Smile Я пользуюсь картой от Тинькофф, все устраивает, лишние деньги не списывают, поддержка реагирует сразу.
Я тоже пользуюсь картой Тинькофф и вполне всем довольна
Другие отзывы
Читать все отзывы 430
Смотрите также