Начну с непосредственно магазина в моём городе. Напишу всё кратко в плюсах и минусах 
Плюсы:
+ огромнейший ассортимент книг на любые темы - детская литература, современная, классика, кулинария, любые хобби, много специализированной литературы по профессиям, которую порой не найдёшь в Академкниге;
+ отдельный плюс - наличие большого количества книг на английском языке;
+ огромнейший ассортимент разнообразной канцелярии и других предметов для творчества;
+ отдельный плюс - многообразие красивых блокнотиков, записных книжечек, пятигодников, еженедельников разных в милых, красочных, необычных стилях;
+ отделы с игрушками, прикольными штучками, отдел для художников, отдел с дисками, продают даже необычные сладости - если зайти в магазин с человеком, который не увлекается чтением, он не будет скучать, ожидая вашего выбора, а может даже найдёт что-то другое для себя;
+ помещение оборудовано столиками и стульчиками для детей, а так же диванчиками и креслами для взрослых, чтобы можно было в приятной обстановке посидеть познакомиться с литературой или подождать вашего спутника, который книги выбирает. Так как помещение большое и стеллажей очень много, возможность посидеть необходима порой и просто для передышки! :);
+ накопительный дисконт: чем больше книг вы покупаете, тем больше у вас скидка; вы можете получить его за покупку от 1000 рублей, минимальная скидка - 5%, максимальная (от накоплений от 30 тыс.руб.) -15%;
+ наличие интернет-магазина, о его плюсах и минусах я напишу ниже;
+ наличие стеллажа с распродажей книг, но по заниженной цене они потому что у них что-то повреждено, например, обложка, или страницы отсырели. Много приличных экземпляров можно найти в два раза дешевле, нежели на полках.
Минусы:
- высокие цены. Если вы книгоман, без лишней тысячи рублей туда лучше не заходить. На мой взгляд, скидка дисконта в сравнении с ценами не такая уж большая, даже если рассматривать максимальную 15%-ю. Но с другой стороны, представьте сколько стоит аренда такого большого помещения, его мытьё, освещение и прочее обслуживание - за такой огромный выбор и удобства приходится доплачивать;
- некоторые книги и блокноты-ежедневники находятся в плохом состоянии, хотя их место на стойке с распродажей должно быть;
- из-за большого ассортимента в отделе с канцелярией часто всё лежит вверх дном, трудно найти, вернее, откопать что-то необходимое;
- долгие очереди на кассах. Их всего три, работают порой одна-две, хотя по хорошему там необходимо пять работающих касс;
- при наклеивании штрихкода с ценой на книгу они используют клей, который при удалении этикетки остаётся на книге липким слоем, к которому потом прилипает грязь и сложно смыть (особенно с мягких обложек);
- на таких больших площадях сложно найти консультанта; по идее, некоторые из них должны постоянно находиться за компьютерами, чтобы помогать покупателям с поиском, но либо персонала не хватает, либо они где-то гуляют, но бывают они там редко, их надо вылавливать.
И отдельно хочется познакомить вас с плюсами и минусами их интернет-магазина, с которым меня познакомил консультант в магазине. Пользовалась его услугами два раза.
Плюсы:
+ сидя дома можете узнать цену книг и любой другой необходимой вещи;
+ книги приходят новенькие, чистенькие, никем не открывавшиеся, без ценника, что очень хорошо подходит для книг на подарок;
+ наличие специальных интернет-акций, так я получила книгу с автографом:
+ иногда можно найти книгу по цене дешевле, чем в самом магазине; например, книга "Секрет" мной покупалась через интернет на 150 рублей дешевле;
+ можно проверить баланс своей дисконтной карты, посмотреть сколько у вас на данный момент скидка;
+ с книгами вам обязательно положат необходимое количество пакетов для них;
+ приходит бесплатное информирование при обработке заказа, его отправке, доставке в пункт выдачи.
И есть небольшие минусы:
- ждать заказ необходимо около двух недель;
- на заказ не действует дисконтная скидка;
- доставка курьером доступна не во всех городах.
Как итог хочу добавить, что пользоваться буду по необходимости как реальным, так и виртуальным магазином; реальный магазин представляет из себя неплохое место препровождения досуга, так что если вы там не бывали, и особенно если вы книгоман, канцеляроман или любите скрапбукинг, рекоммендую данный магазин для посещения, можете смело туда идти всей семьёй 
