Опубликовано 19 Февраль, 2024 - 07:16
Остался без денег и без заказа.
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:35500₽
Достоинства
- Удобный интерфейс
Недостатки
- Все нововведения - против покупателя
- Есть товар по явно завышенным ценам
- Задерживают доставку
- Иногда задерживают доставку
- На сайте нет информации о сроках годности
- На фото не всё видно и товар может отличатся
- Не возвращают деньги
- Некоторый дефект товаров
- Продавцы не консультируют!
- Условия доставки
gladkoff_orgрекомендует
Comments.
Все комментарии
Нас тоже обманули. Товара нет, денег нет. Больше не будем пользоваться этой мошеннической площадкой. Будем писать в Роспотребнадзор.
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Уточните номер заказа, пожалуйста. Проверим информацию.
Напрягает, что столько отзывов с пропавшим курьером.
С пвз и мелкими заказами пока таких проблем не было, чтоб вовсе мошенничество.
С пвз и мелкими заказами пока таких проблем не было, чтоб вовсе мошенничество.
Заказ нашёлся. Курьер не довёз его до меня. Бросил телевизор в ближайшем пункте выдачи. При этом даже не предупредил, не меня, не ОЗОН.
Работа поддержки оставляет желать лучшего: отписки по методичке, якобы им очень жаль; очень долгое бездействие.
Товар забирать не стал, оформил возврат средств.
Сделал аналогичный заказ, немного по дешевле, в нормальном магазине.
Ставлю на ОЗОНЕ клеймо, работать с ними не буду.
Работа поддержки оставляет желать лучшего: отписки по методичке, якобы им очень жаль; очень долгое бездействие.
Товар забирать не стал, оформил возврат средств.
Сделал аналогичный заказ, немного по дешевле, в нормальном магазине.
Ставлю на ОЗОНЕ клеймо, работать с ними не буду.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что подвели с доставкой, ситуацию разобрали и приняли необходимые меры, чтобы подобное не повторилось.
Видим, вы отменили заказ. Деньги вернули, для подробной консультации о сроках зачисления напишите нам из чата аккаунта.
Видим, вы отменили заказ. Деньги вернули, для подробной консультации о сроках зачисления напишите нам из чата аккаунта.
Какая неприятная история с Вами приключилась.Озон давно скатился на дно,каждый второй жалуется на работу магазина,а операторы - говорящие попугайчики,которые ничем не помогают и знают только слова "извините,простите,очень неприятная ситуация".
У меня недавно случилась ситуация наподобие. Заказ не привозили целую неделю,висел статус дата доставки на уточнении. Я пишу в поддержку,в надежде узнать что это такое. И,вместо того чтобы просто сказать точную дату доставки,они нашли великолепно ТУПОЕ решение - отменить заказ! И им до той звезды,что купленного мною товара уже нет в наличии,и что эта вещь приобреталась в подарок на день рождения родственнику!
У меня недавно случилась ситуация наподобие. Заказ не привозили целую неделю,висел статус дата доставки на уточнении. Я пишу в поддержку,в надежде узнать что это такое. И,вместо того чтобы просто сказать точную дату доставки,они нашли великолепно ТУПОЕ решение - отменить заказ! И им до той звезды,что купленного мною товара уже нет в наличии,и что эта вещь приобреталась в подарок на день рождения родственнику!
Другие отзывы
Смотрите также