История о том, как отправить легко, а получить нереально. Итак наша крестная решила перевести деньги моему сыну на окончание 2 класса. Представляете ждать ребенку перевод, который он мысленно уже потратил раз пять...Итак проходит наша Лена в Сбербанк Украина и там ей сообщают о чудесной системе Монеграм и что деньги поступят мгновенно, мне только прийти в абсолютно любой банк с паспортом и получить деньги. Конечно, все выглядело прозрачно, ведь в банке же предлагают. Мне прислали номер перевода, и я обратилась в банк, который был в торговом центре рядом со мной. Банк Аванград сразу ответил, что не работает в Монеграм, тоже самое мне ответили еще 5 или 6 банков. Я выдохнула, выбрала время и поехала в Сбербанк. Там девочка долго и нудно пыталась вывести это перевод, но потом сказала, что ничего сделать не может. Придя домой я позвонила на горячую линию Сбера и там меня вообще обрадовали, что по закону уже несколько лет они не сотрудничают с Украиной из-за санкций. Полезла я на сайт Монеграм и там масса точек где можно получить этот перевод, в них числились все отделения Сбера и куча недействительных адресов, также в партнерах салон МТС, который конечно же не работает с Украиной. Попытки написать службе поддержки успехом не увенчались, игнор с их стороны. Горячая линия у них с роботом, и она сообщила, что список точек где могу забрать перевод на сайте. В общем, замкнутый круг. Перевод я так и не получила, времени на это потратила много. Будьте очень внимательны, потому что денег своих вы не увидите!
