Oasis Beach Club HV-1 4*, Турция, Алания — отзыв

Доброго времени суток всем!

Несмотря на сложившуюся обстановку на туристическом рынке, все же хочу написать подробный отзыв-отчет об отеле, в котором мы отдохнули этим летом. Для статистики, так сказать. Может, это кому-то все же пригодится, не сейчас, так со временем.

Туроператор и турагентство, дата пребывания, тур.

Нашим туроператором был «Библиоглобус», турагентство «Звезда Альфа», тур для двоих 7 ночей 8 дней (21-28 июля 2014 года), номер на двоих взрослых стандарт, питание all inclusive. Накануне выбора тура читала на Irecommend разные отзывы, про «Библиоглобус» были по большей части положительные. Я взяла на заметку, хотя при поиске девочки-менеджеры в турагентстве отталкивались не от этого, а от суммы денег в наличии и нашего запроса на 4 звезды и песчаный пляж.

Накануне я смотрела фото отелей 3* в Турции на других сайтах, моё впечатление - это сарайчики, другим словом не назовешь. И мы решили, что за имеющиеся 1000 долларов (в итоге это было 1030$, 38 тыс.+2 тыс. руб. до Москвы и обратно до аэропорта) на меньшее, чем 4*, мы не согласны. В таких сарайчиках можно и вдвое дешевле отдохнуть где-нибудь в поселке Волна, Аше, Лазаревское и прочее в Краснодарском крае России когда-нибудь в другой раз. Конечно, для кого-то, наверно, и наш номер покажется скромным, но то, что мне попадалось в 3*, было еще скромнее. К тому же, немножко почитав про пакетные туры, я узнала особенность, что 4* в Турции и Египте отличаются от 4* в Европе, например. В первом случае это ближе к 3*, а во втором – к 5*.

Менеджер в турагентстве сразу мне сказала, что отель старенький, но большая территория, показала фото, сказала, что у других туроператоров этот тур и до 43 тыс. стоит. И я согласилась.

Дорога.

Перелет составил 3,5 часа и до отеля из Анталии в Аланью получилось 2 часа автобусом. Если еще добавить время из Тулы до аэропорта (не на аэроэкспрессе, а есть с конечных метро маршрутки и рейсовые автобусы всего за 70 рублей с человека, а не по 350, как на аэроэкспрессе), то чистыми получится еще 5 часов. Ну, ожидание в аэропорту и ночевка не считается. Мы ездили без ребенка, поэтому на общественном транспорте. А если с детьми, думаю, только такси подойдет или личный транспорт сразу к регистрации, потому что в «Шереметьево» система «антибомж» - на сиденьях горизонтально не поспишь, везде подлокотники. Как с ребенком ночевать, не понятно. Впрочем, там, кажется, есть специальные залы отдыха типа мать и дитя, я просто не интересовалась.

В нашем случае рейсы не откладывались, как обещали с утра, так и вылетали. Так что у нас первый день не украли переносом перелета на вечер, в обед мы уже были на месте. В день отъезда рейс бы в 7 с чем-то, из отеля вывезли в 5 часов. Так что уже ни о каком море думать было нечего. Так что получилось фактически 7 ночей и 7 дней. Но я рада, что хоть так - при оформлении путевки менеджер мне сказала, что вот кого-то недавно вместо утреннего рейса вечером отправляла. И вышло 6 дней 7 ночей, первый день фактически не получился полноценным.

Море.

Пляж оказался, как и было обещано, песчаным, сам отель находится на побережье, что называется, первая линия. Ни через какие дороги, как мы видели по пути из аэропорта в Аланью в других отелях, переходить не нужно. Конечно, это удобно. Пляж делится на 2 половины – на одной просто лежаки (их не очень много), на другой лежаки с матрасами. Пользование матрасами платное, 1$.

Вода в море чистая. Что касается моря, я там отдыхаю далеко не в первый раз в жизни и видела, каким бывает грязное море. Дело не только в отсутствии мусора на поверхности, а в том, что после моря в купальнике нет никакой грязи (земли!), как бывало у нас в один год отдыха на пляже Лузановки Одесской области Украины, тоже песчаном, кстати. В солнечные дни дно моря было видно. Медуз там не было, не знаю, хорошо это или нет как показатель чистоты/загрязненности моря. Но лично мне удобно – можно спокойно плыть и не шугаться, что тебя что-то заденет или острекает.

Очень понравилось, как организована безопасность при купании – участок моря, достаточный для нормального заплыва, отгорожен буйками, рядом постоянно дежурит лодка со спасателем. Турецкие ребята еще подшучивали над теми, кто далеко заплывал – кричали «Акула, акула!».

Заход в море мне, честно говоря, не очень понравился. Пляж-то песчаный, но вот в море начинаются камни, с берега практически не зайдешь (ну, мы не рискнули). Менеджер в турагентстве сказала, что там раньше были кораллы, потом их убрали. В результате все заходят с причала с большой лестницы, при пользовании которой нужна осторожность. Один раз мне довелось немного поскользнуться и соскочить, в итоге был большой синяк на ноге. Честно говоря, не представляю, как можно с детьми в этом месте отдыхать. Но это для меня странно, а другие туристы очень даже приезжали с детьми, и с маленькими, даже умудрялись по такому спуску и в море с ними входить (ну, с детьми школьного возраста). Впрочем, там бассейны еще есть, где малыши с удовольствием барахтались.

море в сторону от нашего отеля, куда ходят фотосессии делать

вид на отель с причала

вышка спасателей

на выходе с пляжа

Бассейны, водные горки.

На территории отеля есть несколько бассейнов, включая маленькие, совсем неглубокие «лягушатники» для детей. Есть в двух местах водные горки, которые включали на несколько часов в день (текущую воду в них). На горках мы прокатились пару раз, для меня это уже был экстрим :), это ощущение падения с высоты, когда тебя вода несет куда-то, и надо задерживать дыхание при падении в бассейн. Так что я ими особо не увлекалась, а много детей там каталось с удовольствием.

В первый день мы купались в бассейне около ресторана, рядом с фонтаном. Мне он совершенно не понравился, потому что вода в нем была перегретая, никакого освежающего ощущения после него нет, и потому что ужасно хлорированная. Прямо передоз хлорки, когда купаешься в нем, дышишь ею. И сначала я уже думала, что все, облом с бассейном вышел.

вид из ресторана (на входе)

Но на следующий день, когда у нас была встреча с гидом туроператора по поводу экскурсий и всего прочего, он повел нас к столикам возле другого бассейна, за нашим корпусом. И этот бассейн оказался очень даже классным - и глубина достаточная (он в середине глубокий, для взрослых, а по краям помельче, для детей школьного возраста), и длинный, есть куда заплыть, и малозаметно хлорированный. Пару раз я даже видела, как к его краю прилетала ворона и воробей и пили оттуда. Не знаю, что с ними было дальше, оставались ли живы, но вот такой факт был. И около него тоже были водные горки.

вот он, наш любимый бассейн

детский бассейн

наш любимый бассейн вечером

В общем, потом мы с удовольствием в этом бассейне все оставшиеся дни и плавали. Утром до обеда в бассейне, после обеда в море.

Бассейны работали до 19.00-20.00, ночью их чистят, купаться нельзя.

Номера.

На территории отеля есть несколько разных корпусов. Как я поняла, мы жили в старом (белый), около бассейна есть более новые корпуса. Наш гид сказала, что при доплате по 20$ с человека нас могут заселить в номер в новом корпусе, при желании. Но мы решили попробовать пока то, что есть. Не знаю, как у других, но у нас был нормальный номер, работало все, кроме холодильника (он нам не был нужен) – и вся сантехника, и была горячая вода всегда, и кондиционер хорошо охлаждал, аж до холода +18. При заселении мы видели, что народ жаловался, что что-то не работает, но кто-то сам паниковал, потому что потом выяснялось, что некоторые не знали, что надо ключи куда-то там в специальное место вставлять (брелок на ключах с чипом), чтобы вся электрика в номере заработала. Я тоже не знала, спросила у персонала, а муж был в курсе. Впрочем, некоторым доставались номера, где действительно работало не все – у кого горячей воды не было, у кого-то телевизор не работал. Персонал вроде бы соглашался поменять номер в день заселения, надо было просто вернуться на reception и вернуть ключи, взять новые. Вроде бы соглашались даже без денег, только в том же корпусе (старом).

наш корпус

В нашем номере интерьер можно увидеть на фото, это было на 1 этаже.

интерьер номера

Был балкон, но только его можно смело назвать вторым входом в номер :), потому что построены только боковины, а спереди никакой полустенки нет. Иногда я даже им и пользовалась, когда одна в бассейн ходила, а муж оставался в отеле. Вот ванную с туалетом я не сфотографировала, сантехника не новая, конечно, фен со слегка поржавевшей передней частью около вентилятора, но в рабочем состоянии, я им несколько раз пользовалась. Шторка в раковину была подплесневевшая слегка снизу. Но все работало нормально, единственное, что могу отметить, - плохая вентиляция. В день заселения запах хлорки стоял на весь номер. Видно, его промыли и закрыли. И не прямо сразу он выветрился после открытия.

По телевизору было полно российских каналов, можно сказать, что и не уезжали из дома. Посмотреть было что при желании.

Питание, напитки.

Когда мы ехали в Турцию, моя мама, уже там побывавшая, сказала, что голодными не останемся, но натурального мяса ждать не стоит. Ну, не знаю, как в ее случае было, все отели разные, но у нас каждый день было что-то настоящее, не только жареные сосиски и т.п. суррогаты. Правда, говядина или свинина, точно не помню, были только 1 раз, и их выдавали порционно (соответственно, была очередь), чтобы хватило многим, а не только первым успевшим. В основном, было куриное мясо, потом еще индейка, что ли, или утка. Макароны я принципиально не брала ни разу, думаю, не для того я в Турцию приехала, чтобы еще их тут есть. Были и специфичные блюда типа местного сыра разных сортов, была копченая рыба несколько раз. Что мне понравилось, было много овощей и были фрукты – арбузы, в другой день апельсины, грейпфруты. Из овощей пусть даже обычные там помидоры и огурцы, но было видно, что это местные помидоры, южные, полностью вызревшие на грядке, а не привезенные полуспелыми и спевшие по ходу дела. И вкус другой - сладкие. Я их наедалась вдоволь, по 2-3 раза в день. Фотографий самих полок не приложу, честно говоря, во время еды было совершенно не до фотосъемок.

здесь работают профессионалы :)

тот самый яркий пудинг

В обед были какие-то супчики, обычно двух видов – томатный и светлый (из овощей), супы-пюре.

Очереди в ресторанах были, особенно когда была вкуснятина, ну, например, какое-нибудь мясо или поутру слойки (кто вставал рано, с 7 часов). Но всё это лично для нас бывало не критично. Мы успевали получить вкусное, когда в лотках еда кончалась, персонал приносил новую порцию в другом лотке. Сладостей бывало всегда достаточно, разная выпечка, некоторые пудинги-желе с термоядерно яркими цветами из пищевых красителей (как мыловар, я их узнавала). Были и готовые там пирожные/пироги, а еще там печка была и на ходу кто-то из персонала пёк вкусные пирожки из подсушенного теста с начинкой.

Из напитков самым вкусным был чай, кажется, с травами. Его было можно пить даже без сахара, даже лучше, чтобы ощутить настоящий вкус. И не очень горький. Все остальные напитки можно было назвать натуральными только с натяжкой – «соки» (именно в кавычках) разных ядреных цветов, разведенные из порошков, такие же порошковые «кофе», которые лично мы пить просто не могли, плевались. Более менее сносным был горячий шоколад, но такой же порошковый.

Ресторан работал с 7 утра до 9 вечера. На стенде понаписано аж 5 приемов пищи, но не знаю, зачем написали так, в реальности их было 3. Около пляжа и бассейнов были еще столики, там тоже что-то готовили и напитки были в свободном доступе. Однажды мы попали на гамбургеры и картошку фри, их там при нас делали.

По поводу алкогольных напитков ничего из своего опыта сказать не могу. По вечерам мы видели, как народ посиживал в баре, где бесплатно раздавали разные алкогольные коктейли. Тур all inclusive включает и алкоголь бесплатно, но мы этим не пользовались. Хорошо, что все эти веселые посиделки были около ресторана, при нашем посещении народ тусовался ночами там, давал поспать другим отдыхающим в своих номерах (ну, наши соседи, по крайней мере). Лично наши соседи в номере пьяных тусовок не устраивали, около бара зажигали. Мы только под утро, часа в 4-5 слышали их громкие разговоры при возвращении в номер.

Обслуживание.

По поводу обслуживания ничего особенного сказать не могу. При заселении, конечно, была чехарда, процесс тянулся долго и нудно, народ нервничал. Но сразу же по приезде они нас отправили в ресторан обедать, а потом уже, сказали, будут оформлять документы. Мама мне перед поездкой сказала, мол, турки прям чуть ли не прогибаются ради русских туристов. Ну, не знаю, может, в магазинчиках где и в рот смотрят, что называется, но среди персонала отеля я такого не заметила. Персонал, кстати, почти везде мужчины, даже официанты, только уборщицы женщины. Вели себя турки с достоинством, никакого подхалимажа и заискивания перед русскими туристами я не наблюдала.

Гиды от нашего туроператора (не от отеля, а именно от туроператора, это не одно и то же) тоже вели себя достойно. На чаевые, конечно, намекнули разок, но никто ничего не вымогал. Впрочем, мы экскурсии в этот раз не заказывали, поэтому не могу ничего сказать, как они себя там проявили бы.

Уборка за все время у нас была только 1 раз, в последний (!) день. На фига, спрашивается?

Перед заездом номер помыли точно, это чувствовалось по запаху хлорки на всю комнату.

Развлекательная программа.

При отеле есть аниматоры и своя открытая сцена. Каждый вечер там проводилось какое-нибудь шоу с конкурсами, могли участвовать и дети, и родители. Аниматоры еще днем в обед встречали отдыхающих у входа в ресторан и зазывали на вечернее представление.

аниматоры

Развлекательную программу и экскурсии от гидов отеля можно увидеть на фото, прилагаю с ценами.

развлечения

экскурсии ч.1

экскурсии ч.2

Мы в этот раз никуда не ездили, нас интересовало только море. Да и мне кажется, не то время года. Жара была, лично мне не до экскурсий, только и сидеть целыми днями в воде да в теньке. Если ехать с целью на экскурсии попасть, надо в другое время года, не такое жаркое. Из предложенного нам понравились дворец Памуккале и ванны Клеопатры известковые. Думаю, в следующий раз туда обязательно съездим.

Процедуры.

В пакет 4* бесплатно хамам (турецкая баня) не входил, можно было только пару часов до ужина при желании бесплатно посидеть в сауне с горячим сухим воздухом. Мы разок сходили. На платные процедуры нас пытались «раскрутить», но безуспешно. На пилинг кожи мы не соблазнились, потому что перед отъездом сделали его скрабовым мылом дома. Я еще недоумевала: как его можно делать прямо перед загаром, если в Интернете есть рекомендации, что лучше не травмировать кожу сразу после пилинга загаром, лучше сделать отшелушивающую процедуру за 2 недели до выхода на активное солнце, тем более, субтропическое. После поездки мама мне уже сказала: ей кто-то из часто ездивших женщин потом рассказал, мол, не соглашайтесь на всякие процедуры, сюда народ местный приезжает подрабатывать, а квалификации у них толком нет. Такой вам массаж сделают, после которого еще лечиться придется. Так и с пилингом, наверно, - уговаривали лишь бы заработать на услугах, не сильно заботясь о качестве.

Интернет.

Путевка не предусматривала бесплатный доступ в Сеть. Около ресторана внизу было кафе, где за 5$ на день давали пароль для Wi-Fi, он каждый день менялся. Мы подумали, что это дороговато, и не стали пользоваться. Как раз при въезде в страну МТС прислал свое предложение по поводу мобильного интернета за 200 рублей в сутки. В общем-то, хотелось отдохнуть и от Интернета, и так много в нем зависаем дома.

Шопинг.

Около отеля был рынок, можно было купить всякой всячины. Также на пляже к нам подходила женщина, которая нас приглашала съездить купить кожаные и меховые изделия. Но у нас совсем не было цели что-то покупать, мы только к морю приехали. Единственное, на что соблазнились, - это хорошие местного производства хлопковые большие махровые полотенца по 5$ да дочке бамбуковый халатик махровый за 8$ купили, который она теперь надевает после ванной вечером с большим удовольствием. Продавец очень хорошо говорил по-русски, нам порекомендовал, что лучше.

Безопасность.

На пляже всегда дежурил полицейский. Гид сразу посоветовал нам деньги в сейф сдать на reception, потому что если их украдут или вообще что-то украдут, то просто вызовут полицию, начнут расследование в обычном порядке, это долгая процедура, результата не дождешься. Сейф стоил 2 доллара в сутки и 10 долларов залог (рассчитывались на reception только в долларах), который потом вернули. Сам сейф находился около них, размером небольшой, документы А4 не влезали, но наш фотик Canon в мини-чехле поместился. Всё сданное мы забрали потом в целости.

сейф

По поводу приставаний, как я читала в отзывах, во время нашего пребывания с нами подобного не случалось. Насчет других не знаю, не обращали внимания. Каких-то явных скандалов в нашем пребывании там мы не видели.

В последнюю ночь кто-то дергал ручку нашего балкона (было закрыто). Когда муж вышел, там уже никого не было. Мы думаем, это кто-то промышлял, проверял, везде ли закрыто, если что, можно ли добраться.

Общее впечатление.

В целом нам очень понравилось. Первое время вообще было чувство, будто в сказку попали :).

Думаю, тут все дело в ожиданиях. Недавно прочитала в Сети фразу «Чем меньше в голове ожиданий, тем больше в жизни сюрпризов». Думаю, это как раз тот случай. У нас не было больших ожиданий от тура, но все прошло гладко. А если учесть последующие события в России в текущем туристическом сезоне, то вообще просто классно, что мы смогли так хорошо отдохнуть.