Заказывала недавно на этом сайте линзы. Цены немного ниже, чем на других сайтах, но обслуживание крайне не понравилось.
При заказе на сайте отметила, какой мне нужен интервал времени доставки, когда перезвонили подтвердить доставку, предложили совсем другой интервал, якобы у них не видно, что я указала..Ну ладно. Договорились на следующий день на время с 18 до 21. Ждала весь вечер, но никто так и не приехал, и даже не удосужились позвонить...
На следующий день звонит курьер и говорит, сегодня подъедем, у вас время доставки с 10 до 18 указано, объясняю курьеру, что у меня было указано вообще другое время, в итоге договариваемся на время после 18. Звоню в магазин разобраться с этим балаганом, в ответ: у вас указано время с 18 до 21. Так почему же у курьера другая информация? Причем на мою просьбу узнать точно, приедет ли сегодня курьер, был ответ: я не могу этого сделать, я не знаю телефона курьера, я могу только позвонить в курьерскую службу. Потрясающе! В общем, используют услуги сторонних курьерских компаний, при этом не могут наладить эту работу. Я должна тратить свое время на их ожидание, а они даже не думают позвонить. Бардак полный, я уже собиралась заказывать в другом магазине. А курьер, кстати, приехал вообще около 22 часов.
