Бассейн детский "Облака сити", Краснодар — отзыв

Идея пойти в бассейн появилась у нас давно. Плавание для детей полезно, почему бы и не попробовать. Выбрали бассейн территориально, чтобы было близко к дому добираться, рядом оказалась ближе всего сеть детских бассейнов "Облака Сити" в Краснодаре. У них несколько отделений, удобнее всего нам был филиал на Бургасской.

Плавание есть как для грудничков, так и для подросших деток. Особой цели хождения у нас не было, вырастить олимпийского чемпиона не планируем, показаний особых нет, разве что общих, для разностороннего развития как и у всех детей. На первом месте для меня стояло отношение к ребенку и полная включенность преподавателя, безопасность, для мужа гигиена, санитарные условия. И в том и в другом этот бассейн не удовлетворил наши требования, это стало заметно почти с самого начала занятий, но абонемент был уже куплен и решили ходить. Но потом все же понимание, что толка в этом нет и для ребенка это больше во вред, мы не стали дохаживать. Конечно, я поясню свою позицию по порядку, почему все оказалось именно так..

Первый раз мы пошли на тренировку сюда год назад. На тот момент сыну было 1,5 лет. Ребенок отказался заходить в бассейн. Рандомный тренер, которого нам назначили, на вид парень лет 18-20 убеждал нас, что знает все подходы к детям, но никак не повлиял на ситуацию, заранее нам не предложили например, взять с собой купальник перед первой тренировкой (с учетом того что ребенок маленький и может не зайти), пройти с ребенком в воду, чтобы он не боялся. Мы просто пришли, сын не зашел в воду, ушли. Но особо о заведении на тот момент я не задумывалась, поэтому решили туда же и пойти только к другому тренеру. Пришли через год.

Уже с опытом, когда я записывалась на первое занятие, попросила самого опытного тренера. Мне прислали презентацию, где было указано, что опыт работы тренера по плаванию - 20 лет. А потом выяснилось, что сотрудник просто ведет физ.культуру в садике у детей... А бассейн - вторая работа. Подрабатывает в отдельное от первой работы время, графика никакого. Попасть на занятия было сложно, тренер то выходил спонтанно и мне присылали что "завтра весь день рабочий можете подобрать окошки", то наоборот за 2 недели мы не могли записаться на удобное нам время - вечер или выходные.

Как помочь ребенку решиться зайти в воду и начать ходить в бассейн?

Когда мы пришли повторно, уже были готовы, что начнутся истерики, сын боялся почему-то именно этого бассейна, в отелях и обычных бассейнах, на море плескается без боязни. Мы записались на самое раннее утро, чтобы не было людей. Перед этим я долго настраивала ребенка, что мы пойдем в бассейн, спрашивала хочет ли он плавать и рассказывала, как там будет интересно и сколько игрушек. Он заинтересовался, согласился пойти, но как только мы зашли сюда, снова начались слезы истерики и цепляние за меня, чтобы не заходить. В таком состоянии пришлось залезть с ним в бассейн и минут 15 отвлекать от страха, используя разные игрушки и переключая внимание. К счастью, это сработало. Игрушек тут много (на мой взгляд черезчур!), ребенок заинтересовался и перестал плакать. К концу первой (вернее второй) пробной тренировки он даже отклеился от меня и еле как перешел к тренеру на руки, счастью моему не было предела. Он успокоился, начал интересоваться всем что происходит вокруг. Конечно же мы были очень рады и купили абонемент, радуясь что удалось и мы будем ходить. Последующие занятия он уже плавал сам, также со страхом, но уже шел к тренеру, хоть на всякий случая я и брала купальник.

Первое занятие прошло отлично, мне все понравилось, но в последующем я поняла, что это только из-за того что я была в воде, потом рядом, позднее все очень быстро изменилось и в этом причина номер 1, почему уже со 2-го занятия я поняла, что ходить сюда мы не будем, но плавание продолжим.. и начала искать другое заведение. Отношение к ребенку мне не понравилось. Я не буду писать про тренера, потому что это не самое главное, я просто не рекомендую сюда ходить ни к кому, а выбирать другое место сразу же, не тратя деньги и время. Первое занятие было более менее вовлеченным, потому что я зашла в бассейн вместе с ребенком. Как только он стал заниматься самостоятельно (со сторого занятия), я обратила внимание, что на протяжении всей тренировки инструктор болтает с другими тренерами, просто ходит с ребенком в руках, изредка обращая на него внимание, с комментариями "поболтай ножками" и это в лучшем случае. Халтурит, в общем по-полной. И так прошел месяц тренировок... Когда тренер видела через стекло, что я наблюдаю, начинала создавать видимость, что уделяет внимание ребенку. Но как только я переставала смотреть, и лишь временами кидала глаз и вставала - снова сторонние разговоры с другими инструкторами на личную тему. Ребенку из всей тренировки уделялось максимум внимания 5%, остальное просто болтовня ни о чем с теренерами в бассейне, как прошел день, какие фильмы вышли, как погода, и так почти у всех тренеров тут. При том что тренировка индивидуальная и стоимость за полчаса занятий почти 1000р. Может быть, я бы не обратила на это внимание. Но до этого мы занимались в другом направлении по развитию ребенка, где платили 2500 руб. в час занятий и мне есть с чем сравнивать. Сыну было уделено каждая из 60-ти минут этого часа на протяжении полугода, я ни разу не увидела даже намека на то, что специалист отлынивает от работы или ленится, поэтому мне сразу стало понятно, что результата тут особо можно не ждать, вкладываться никто не будет, нас такой подход не устроил. Мы выбрали другой бассейн, где цена в 2 раза выше, но и отношение другое, у тренеров колоссальный опыт работы, персональный подход и медицинское образование "на случай чего".

Случаи чего я тоже поясню, почему для меня это стало важно. Вопросы к безопасности, меня стали волновать почти сразу, когда я поняла, что у сотрудника нет огромного опыта работы по плаванию с малышами, о котором мне сказали до того как мы попали сюда. Все действия, слова и работа были неубедительными, когда люди работают в одном направлении всю жизнь, быть такого не может. Я задала несколько вопросов "правда ли что малыши до 3-4 месяцев могут надолго задерживать дыхание под водой" (я так понимаю поэтому такое плавание очень популярное), ответ был однозначным "даааа они прям не утеряли этот навык", но манера ответа гласила опять же о том, что это просто по большей части теоретические сведения, а не огромный опыт. Для меня стало неубедительным абсолютно все, кроме самого отношения к ребенку, оно и правда было очень дружелюбным. Ответ на вопрос "а ребенок не задохнется под водой", когда они начали нырять, ребенок заметно пугался, закашливался. Ответы для меня были неубедительны (в других бассейнах, например, тренеры имеют медицинское образование и знают основы анатомии, наш тренир растерянно отвечала на вопросы, что еще пока такого не было и быть не может, я думаю класс. Одно дело когда знаешь, что делать и как быть, а другое когда просто предположения, меня это не устроило и я стала переживать за своего ребенка.

Нюансов на самом деле очень много, я постараюсь рассказать лишь о том, что смутило лично меня и чего не в коем случае быть не должно. Например, меня очень смутило, что детей допускают к плаванию без справки от педиатра. Про нее нам сказали 1 раз на пробном занятии, и больше никогда не поднималась эта тема. Я взяла справку, но так как понимала, что мы не будем сюда ходить, не стала ее относить. И никто так ни разу за месяц и не напомнил. Как следствие - ребенок почти сразу заболел конъюнктивитом, когда я стала читать отзывы, поняла, что такие здесь все, дети постоянно подцепляют в бассейне инфекции и болеют конъюнктивитом, потому что никто не заботится о санитарии и правилах безопасности.

Обстановка с санитарными условиями и чистотой такая же. Есть тапочки, но их никто не моет, поэтому лучше их не обувать и ничего из общего пользования не брать. На полу были постоянные лужи, особенно в зоне бассейна. Помещение не новое, требует ремонта, по потолку и трубам везде плесень виднеется, условия ужасные. Как вы считаете, в таком помещении с заплесневелыми трубами отопления нормально заниматься с детками, тем более грудничками?...

Из того, что видно на фото - залепленные плесенью трубы, из того, что не видно - просто грязно, видно что за уборкой следят не особо, везде вода. После каждой тренировки, когда мы приходили в аква памперсе, тренер выжимала его в бассейн, это адекватно?? Вода постоянно грязная, ее очистка и частота смены под большим вопросом. Было много чего, что меня смутило, и начинало смущать только сильнее с каждым занятием. Поначалу я вообще не смотрела по сторонам и все мое внимание было сосредоточено не ребенке, а мысли заняты тем, чтобы он начал ходить и ему понравилось. А потом когда первая радость от того что ему стало нравиться в бассейне сошла, я стала оглядываться и поняла: это не для нас.

По итогу мы отходили сюда на протяжении месяца несколько занятий, на каждое записывались по неделе потому что никогда не было подходящего времени, "окошки" появлялись спонтанно, расписание не удавалось составить, потому что тренер имеет основную работу в саду, и когда там рабочие дни на выходных она не выходит. Ну и к лучшему. Мы перестали ходить без сомнений, даже не стали дохаживать свой абонемент. Ребенок заболел конъюнктивитом, как в подтверждение правильности нашего решения. Вылечимся и забудем обо всем. Мы предпочли более дорогой бассейн, где отношение действительно персональное, а не просто название "индивидуальная тренировка", тренера с хорошей квалификацией, мед. образованием, мастера спорта и индивидуальный подход к каждому, а не просто простаивание в бассейне свое рабочее время с подходом "солдат спит, служба идет".

Минусы:

• грязно
• плесень
• наш тренер на каждом занятии болтал с другими, а не уделял внимание ребенку за наши деньги
• квалификация тренеров приукрашена
• никакого индивидуального подхода
• не требуют справку от врача
• ребенок подцепил инфекцию практически сразу
• никаких продвижений и развития
• просто постоять в воде и побултыхать ногами платно
• проходной двор какой то