"Ашан" - сеть магазинов — отзыв

Полгода назад была проблема с доставкой из Ашана. Не свою голову вчера заказала доставку, лучше бы этого не делала.

Заказ был сделан 30.11.24 на доставку 01.12.24 с 12-00 до 15-00.

В 15-00 звонит их бот и механическим голосом говорит, что доставка задержится до 15-15. Я связалась с поддержкой и по телефону и в телеграмме, после 40 минут невнятных извинений и обещаний всё выяснить, один из сотрудников поддержки проболтался, что в 15-40 заказ даже не начали собирать. Как так? Такого безобразия с доставкой нет ни в одном магазине. Метро, Перекресток, Спар, все доставляют нормально. Плюс-минус 10 минут, если накладки, сами звонят заранее.

Ашан заказ потерял, а потом 40 минут три сотрудника мне нагло врали, что все привезут.