Здравствуйте!
Если смотреть в разрезе моей ежедневной локации то, ресторан Чайхана был одним из самых посещаемых мною, на базе его закрытия был основан ресторан Итальянцы.
К Чайхане у меня существенных претензий не было за исключением того, что в этом здании на первом этаже всегда, как-то прохладно, что летом, что зимой. Радовали бизнес ланчи, они готовились быстро и можно было спокойно ежедневно приходить на обед, что собственно я периодически и делала.
И вот Чайхана закрылась, а на её месте появился ресторан "Итальянцы".
МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЯ
Итальянцы располагается в транспортной доступности на пересечении улиц Байкальской и Красных Мадьяр города Иркутска на против гостиницы Европа.
Читала такое мнение, что постояльцы Европы могут посещать это место ради разнообразия. Теоретически, это возможно. Я была несколько раз на званных обедах в ресторане Европа. Даже Чайхана в сравнение не шла, не говоря об Итальянцах. Во-первых, обстановка в заведениях, последний проигрывает Европе. Во-вторых, в Итальянцах шанс быть забытым, обруганным официантом, уйти голодным и замерзшим, ну такое себе удовольствие.
ОБСТАНОВКА.
Собственно говоря, со временем Чайханы там ничего не изменилось, кроме названия, меню и соответственно отношения к посетителям.
Однако, меню тоже имеет некие параллели.
Летняя терраса.
В Чайхане использовалась для столиков с кальянами. Не припомню, чтобы кальяны были у Итальянцев летом в прошлом году, но в этом они точно будут, судя по буклету, что стоял на моем столике в последний визит.
Первый этаж.
Там всегда прохладно. И если летом это идет на пользу, то зимой, бррр.... Для меня удачнее всего помещение на втором этаже. Там теплее.
В-целом, ресторан уютный. Есть раздевалка.
В наличие как столики для двоих, так и на большую компанию.
Играет приятная музыка, приглушенный свет.
Чистые столы.
День Х. Первый визит.
Это был обеденный перерыв в летний рабочий день. Народу в ресторане было очень много.
Официанты бегали туда-сюда. Ко мне подходить никто не собирался и я еле "выцепила" молодую девушку. Оценив сложившуюся ситуацию в заведении, учитывая мое ограничение по времени, у девушки официанта поинтересовалась, сколько займет приготовление моего заказа из основных блюд. Меня заверили -20 мин. не больше. Заверили, что все будет ок и я успею пообедать. Прошло 20 минут, на столе пусто. Официанты продолжают бегать туда-сюда. Прошло ещё 10 минут и я начинаю звать ту самую девушку, ко мне не подходит, но дает знать, кивая головой по типу: "Сейчас, сейчас, все будет, ждите". Ок. Только мое время идет.
Без десяти минут. После очередного "зазыва", ко мне изволил подойти другой официант. Я:
- Где заказ?
Время шло уже на минуты.
Побежал, узнал. Моего заказа на кухне не было и еду повара мне не приготовили. Через минуту около столика стояло уже два официанта, девушка что принимала заказ и парень, тот что разбирался с этим, а ещё через минуту около столика стоял администратор ресторана.
На мои вполне естественные вопросы официант дерзил. Изначально девушка пояснила администратору, что заказа у меня не брала. И несла дичь про то, что я просто сидела в их заведении целый час. Видимо, от нечего делать, пришла ресторан просто посидеть.
Из минутных моих перепитий с персоналом, естественно узнаю, что про меня просто забыли. Бред какой-то.
Администратор был недоволен... Мной...
-Что Вы тут мне недовольство своё высказываете, мы тут не причем.
- А кто тогда причём?
На этот вопрос ответа не последовало.
Видимо, сам посетитель изначально виноват, что пришёл в этот злополучный ресторан.
Жалобной книги в ресторане не оказалось. Сам администратор мне порекомендовал оставить отзыв на 2ГИСе. Дерзя и кидая фразы о том, что персонал к негативным отзывам привык. Не поленилась и на досуге, все же, прочла отзывы на этой платформе. В похожую ситуацию попала не я одна.
Холод. Второй визит.
Была уверена, что не вернусь туда.
Однако, все же пришлось.
Погода в Сибири не предсказуемая. Утром было тепло, оделась легко, к вечеру температура понизилась до -2. Поднялся холодный ветер, пошёл дождь в перемешку со снегом. Пройдя пару метров я так замёрзла, поняла, что домой своим ходом не доберусь, а возвращаться обратно не захотелось. Перспектива заболеть меня не радовала, решила зайти в Итальянцы, чтобы погреться, выпить горячего кофе и вызвать такси.
Здесь, сама не учла, да и выбора не было, на первом этаже в Итальянцах всегда прохладно, а на второй этаж пониматься смысла нет, такси в этот район всегда быстро подъезжает.
Вечером в Итальянцах меня встретили приветливо. Видно, персонал сменился.
Посетителей было достаточно и изрядно выпивших, громкоголосых товарищей.
Исходя из опыта, подумала, что если кофе будут долго варить - встану и уйду.
Заказала ещё тирамису.
Тирамису хорошо было оформлено. Подача в глубокой пиалке, но для это просто вкусный десерт.
Поскольку в моем понимании оно должно быть другим. Таким как в ресторане итальянской кухни -Прего.
Пирожное и кофе принесли минут через 10, не сразу. Однако, долго не ожидала. Заказ быстро насчитали, сдачи с купюры в 5000 руб. в ресторане не нашлось. Очень хотелось рассчитаться наличкой.
Увы, согреться там я не смогла. Кофе было тёплым и быстро остыло.
ИТОГ:
450 руб. к оплате.
Голод, холод и испорченное настроение.
НЕ рекомендую.
Топ любимых заведений Иркутска:
Итальянская кухня: Прего.
Азиатская кухня: Чайно
Русская кухня: Русский
Ресторан в галерее: Бардо. Энотека
Живая музыка: Кафе Амато.
Позы: территория дацана, французский квартал: Буза
Улан-Удэ: Мэргэн
Здоровье Вам и Вашим детям!
С Вами была я, Ваша Джуланта.