Услугами Натали турс пользовались впервые. Летали прямым рейсом в Таиланд. Туроператор не дешевый, но если проявить терпение можно купить тур со скидкой т.е по цене, которая вас устроит
За сутки до вылета получили документы в полном объеме в фирменном конверте. Все было правильно оформлено.
Добравшись до аэропорта в заветный час, при регистрации выяснилось что мы летим с дозаправкой в Дели, о чем нас не уведомил туроператор и вместо предполагаемых 9 часов полета в самолете мы провели 11 часов.
Получив багаж следовали указателю ВЫХОД......представителей туроператоров было много все с табличками, а нашего нет(((( Мы сначала немного растерялись, мы первый раз в стране и вот такой прием.....
затем оказалось что в аэропорту множество выходов, представитель стоит у выхода №5 ( было бы полезно оповещать туристов заранее как найти представителя туроператора в стране пребывания). Мы судорожно начали искать выход № 5, думая что все туристы собрались, одни мы глупые и бестолковые не там вышли.
Наконец то.....заветная зеленая табличка замелькала где то вдалеке. Нас отметили в списках прибывших и началось долгое ожидание поездки в отель....это после 11 часов полета. Оказалось что в нашей группе прибывших есть граждане Украины, въезд в страну для них визовый, визу оформляют на месте.
Поэтому еще 1.5 часа ушло на то, чтобы собрать всю группу ( это понятно, мало ли у кого какие проблемы, все туристы с одного рейса должны перемещаться до отелей на одном автобусе) но тут нас снова ждал сюрприз....на стоянке нас ждали три минивэна по 13 человек в каждом, а самое главное те туристы которых мы так долго и упорно ждали ехали не с нами....)
вопрос: почему нельзя было отправить минивэн с туристами из 13 человек, а не мариновать их 1,5 часа???
что касается транспорта минивэны с логатипами, чистые, комфортные. Водитель таец. Гид проводит вам ликбез по стране в течении 15 минут и покидает автобус.
Когда приехали в отель было уже темно, и совсем не было сил. На следующий день у нас была встреча с гидом в отеле, в Таиланде гиды в отеле не сидят в определенные часы как это заведено в других странах. Гид Натали турс бывает там только для регистрации вновь прибывших туристов. Если их не будет неделю, она неделю в отеле появляться не будет. На случай форс-мажора связь по телефону.
Брали экскурсии у Натали турс....организация очень понравилась, трансфер приезжает без опозданий.
гиды русскоговорящие
когда возвращались домой, нам изменили борт и принимающий аэропорт, о чем мы узнали за сутки до полета, так что были к этому готовы)
Обратно в аэропорт тоже ехали без гида, делились эмоциями о отдыхе. В аэропорту нас высадили и пожелали прекрасного полета! и мы побрели с тяжелыми от покупок чемоданами искать принадлежащие нашему рейсу стоики регистрации.