Сайт Flowwow.com — отзыв

Хочу поделиться своим опытом использования сервиса Flowwow при заказе цветов. Возникла неудачная ситуация, но я хотел бы выразить признание к команде за оперативное и честное разрешение проблемы.

История началась с того, что моя доставка цветов задержалась. Обратившись в поддержку, я получил ответ в кратчайшие сроки. Клиентский сервис Flowwow провел тщательное исследование ситуации. Оказалось, что задержка доставки произошла из-за неполадок со стороны магазина-исполнителя, который не успел подготовить заказ к прибытию курьера. Flowwow приняли ответственность за произошедшее и предложили честное решение. Мне вернули 100% стоимости доставки, за что им большое спасибо.

Дополнительным приятным моментом было предложение персонального промокода на 20%, который я мог использовать в магазинах WowPass. Этот жест поддержки и компенсации создал положительное впечатление и позволил мне оценить профессионализм и заботу сервиса о клиентах.

Хочу выразить благодарность команде Flowwow за оперативное разрешение ситуации, за честность и за дополнительный бонус в виде промокода. Я уверен, что следующие покупки с использованием промокода принесут только положительные эмоции. Flowwow остается для меня надежным партнером, и я рекомендую его всем, кто ценит качественный сервис и заботу о клиентах. Спасибо за внимание к деталям и готовность решать возникшие проблемы!

Заказ №8212242