Не первый раз отдыхаем с «Мостурфлотом» и на «Булгакове». В этот раз теплоход расстроил (рейс 30 апреля-5 мая). Грязные каюты, невежливый персонал. Постоянное несоответствие обещанных и фактических экскурсионных программ: «автопешеходная» экскурсия по Калязину, в х которой мы не увидели автобусов, не побывали в историческом центре города, зато посетили чей-то частный участок «ради красивых фото на колокольню». Окончательно разочаровала работа директора круиза -лекции о его путешествиях по рекам Европы, Египта, Китая и презентации рыбной и икорной продукции и никаких тематических вечеров, посвященных круизу. Капитанский ужин – провал! Отсутствие заказанных блюд – это ли уровень «Мостурфлота»? Несъедобная рыба без гарнира, вареная куриная грудка и сосиски вместо заказанных блюд. Директор ресторана самоустранился, зато директор круиза «решил проблему» кусками торта-мороженого. Апатия директора круиза по отношению к проблемам туристов не соответствует званию «лучшего директора круиза». Не вернемся на этот теплоход под таким управлением.