Круиз «Михаил Булгаков» - 10-13.06.2022
Выбрали данный круиз по соотношению цена/ качество, оплатили 65.842 руб за двоих.
Ходили на нем в 2016 году,тогда всё понравилось.
Что в этом году = при заселении в каюту в санузле сиденье унитаза было сломано, не прикреплено. Сходили на ресепшн , попросили закрепить. Через пару часов снизу из слива полезла пена, и появилась ужасная вонь. На ресепшн сказали, что, видимо, сифон закреплен неправильно. Горничная поправила сифон, залила хлоркой. Хватило на пару часов. Эта вонь длилась до окончания круиза, в каюте невозможно было находиться.
На следующий день в 7 утра заклинило замок в санузел, боцмана ждали 30 минут.
Постельное белье постелили драное (фото прилагается)
Бассейн не работал, хотя информации на сайте нигде не было !
Такого пренебрежительного отношения мы еще нигде не видели! Продавать за такие деньги каюту, заведомо зная о таких проблемах ...
И это теплоход премиум-класса Московской Компании !
Итог – испорченные праздники и выброшенные на ветер деньги , которые никто не вернет ...