kari KIDS, Сеть магазинов — отзыв

Сегодня приобрели с ребенком в "Кари Кидс" дракончика, который вылупляется из яйца, на деньги подаренные ребенку на День рождение. В магазине сказали что такой товар не проверяют, так как упаковка запаяна. Вскрыли игрушку дома и обнаружили что она не работает. Каково было растройство у ребенка. Пришлось взять такси и поехать в магазин за пол часа до закрытия. Продавцы проверить игрушку не смогли, так как у них нет таких батареек (таблетки) на проверку. И в продаже у них их тоже нет. Игрушка продавалась в комплекте с батарейки, но видимо они не работали или игрушка сломана. Будь в магазине батарейки, мне бы проверили, я бы их купила и инцидент был бы исчерпан. Продавцы предложили где-нибудь их купить завтра, так как сегодня все магазины закрыты, и это во время карантина я должна ходить по магазинам искать батарейки в таблетках. Обменять игрушку мне отказались, батареек проверить нет, я написала претензию. Прошу вернуть мне деньги за товар, игрушка нам теперь уже не нужна. Осадок ужасный. И это отношение к вашим маленьким покупателям?! Как так можно. Ребенок расстроился, плакал, настроение и у ребенка и у родителей испортилось на весь вечер. Теперь еще ребенок должен ждать 2 недели возврата денег, чтобы потом приобрести новую игрушку, только теперь уже в другом магазине. Думаю теперь долгое время не смогу заходить в ваш магазин.

09.04 2020 г. Усть-Илимск