Большой, но честный отзыв о крытом парке «Адреналин» на Московском шоссе. Надеюсь уберегу кого-то от похода туда
3.08.2022 посетили с дочерьми парк на Московском шоссе, доверившись акции на биглионе и купив им по билету. И знаете, что хочется сказать? Отвратительно. Просто отвратительно. Пришла с двумя детьми пяти лет, комплекс был практически пустой. Не успели девочки выйти на батут, как через три минуты молодые люди с криками их выгнали, промямлили мне что-то про разминку, не напрягаясь даже подойти (а я стояла за территорией батута), напугали двух малышек и поскакали прыгать сами. Дети хотели просто попрыгать, мы пришли в удобное нам время, имея свои ограничения по возможности нахождения там. Но двух маленьких детей просто выгнали!! Действительно, "инструкторам" то надо самим поскакать, а тут какие-то дети пришли, деньги заплатили и прыгают. В итоге мы просто дополнительно купили проход в комплекс с горкой потратив еще 400 руб, не использовав купон никак, тк с батутов выгнали!
Пока дети играли, я пошла в кафе. Когда мы только пришли, в нем сидели две компании, когда я подошла через полчаса туда, с целью выпить кофе, увидела, что компании ушли, а на столах остался дичайший срач, в виде тарелок, недоеденной еды, разбросанных пластиковых стаканов, крошек и тд. За три часа, что дети развлекались в этом скудном комплексе, эти два стола никто не убрал. Куски булок, корки, стаканы, разлитый сок - все это продолжало оставаться на столах, удачно покрываясь пылью и превращаясь в гнилые останки. Персонал равнодушно ходил мимо, им в целом там интереснее шуры-муры между собой, утыкания в телефон и щеголяния в подсобку и из нее, чем работа. Купив детям сок в кафе (хотя назвать кафе этот уголок срача тоже трудно, да и кормить детей там просто ПРОТИВНО, поэтому ограничились лишь соком), после того как они его выпили хотела выкинуть в урну упаковку, но урна была просто переполнена, из неё вываливается со всех сторон зажатый крышкой мусор, смятые бутылки, все это валяется вокруг, а открывая крышку все это валится на гостя, а ведь вокруг все ходят без обуви! Носки после похода в столь "уютное" местечко были просто черные и все в мусоре.
Вернемся ли мы в парк еще? Никогда. В подобной атмосфере антисанитарии, хамского персонала и просто срача (по другому это никак не назвать) находиться не хочется совершенно, а точнее попросту ПРОТИВНО.
Так же мною направлена жалоба в Роспотребнадзор и СЭС, потому что такой мусорки я не видела уже давно нигде.
В целом весьма объяснимо почему там нет людей, почему приходится сотрудничать с биглионом и хоть как-то завлекать посетителей. Но потратив деньги впустую, скажу Вам честно, отвадили от этого местечка навсегда. Какой детский праздник там проводить? Среди объедков и мусора, с администратором которая лица от своего смартфона не поднимает? Грустно, что такая хорошая задумка и такой огромный комплекс находится в руках людей, которым плевать на своих гостей, плевать на нормы санитарии, на нормы ОБЩЕНИЯ с гостями и особенно детьми, да проще говоря плевать на все!
я написала отзыв о парке «Адреналин» г. Ульяновск в вк в официальной группе парка в теме «отзывы».
Спустя два часа после публикации отзыва мне написали в вк личное сообщение с угрозами.
Лол, это был уже перебор и я решила поведать эту историю миру через свой Инстаграм, естественно отметив сам парк. Сторизы с этой всей ситуацией и скринами резко вызвали интерес у небольшого количества людей, а главное у моей давней приятельницы, которая работает в журналистике и предложила мне написать статью на эту тему. Мы договорились, что утром она свяжется с руководством и попросит прокомментировать ситуацию. Тем более в виду своей работы она с ними знакома. Пока я заканчивала работать, встречала с работы мужа, купала ребёнка, история была наконец-то просмотрена самим парком адреналин и они успели связаться с той самой моей приятельницей журналисткой, увидев ее в общих друзьях со мной.
Руководство парка начали узнавать у моей приятельницы не заказуха ли это и тд, на что та возразила. И руководитель начал утверждать, что они увидели отзыв, посмотрели камеры, выявили нарушения написанные мной и отчитали персонал. Пока они готовили мне ответ, случилось это личное сообщение с угрозами и мое освещение этой истории в инсте. Как утверждает руководитель он не в курсе кто это написал и с ними это не связано. Ну как бы… с моего разрешения ему был передан мой номер телефона и завтра со мной должны связаться для урегулирования этой ситуации. Хотя, откровенно говоря, я не понимаю как и что тут можно урегулировать.
В это же время, пока идёт разбирательство, мне резко начинают писать с этой же страницы ну просто лютейшую дичь. Смотрите скрины. Просто детский сад.
Ну вот серьезно, сотрудники не при чём? Это кто-то левый и тд? Да в жизни не поверю. Просто никто не ожидал одного - я после получения сообщения с угрозами моментально сделала скриншот. И не зря, ведь сообщение стёрли. Спасибо многолетнему опыту работы на удаленке, которая научила скринить всё) сама страница с которой была угроза ещё несколько раз была переименована и в конце удалена😂
Бывал неоднократно в батут-парках, там перед непосредственно прыганием инструкторы должны проводить разминку с посетителями чтобы не было травм ну и рассказать что можно что нельзя. Видать в Вашем случае инструкторы даже мышей не ловили. А по поводу угро-можете спокойно писать заявление в полицию. Так как у нас в стране уже давно регистрация вконтакте привязана к номеру телефона, ну и IP адрес в логах вконтакте остался, того кто вам писал мигом найдут и ему придется встретится со следователем.
