Поездка в Агой (Туапсинский район) началась с выбора отеля. Нашла я его на букинге, но у меня возникли дополнительные вопросы и я им позвонила, найдя телефон в интернете.
Приветливая девушка предложила мне забронировать номер не на букинге, а сразу сейчас по телефону.
На букинге это был один из очень немногих отелей, где не нужна предоплата. Так как ехали мы с ребенком, да и вообще времена сейчас не располагают к стабильности, а бронь я делала заранее, я не хотела оплачивать заранее. Ни за полный срок и даже за сутки.
Я несколько раз переспросила девушку, нужна ли предоплата, на что она меня заверила, что нет. Оплата производится на месте.
Это было первым и огромным плюсом для меня.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Платить можно как наличными, так и картой.
Здание розовое, отель сравнительно новый.
Этажей - 4. Жили мы на третьем этаже, лестница удобная. Взбегали легко по ней, но вот пожилым людям будет не легко.
При брони мы не подумали об этом и по приезду уточнили этаж. Сотрудник отеля с сожалением сказал, что поменять номер уже невозможно, нужно было сразу указывать пожелание при бронировании. Но я не сильно расстроилась, а пожилой человек, с передышкой нормально добирался до третьего этажа. Это просто к сведению. Если у вас есть проблемы с ногами, со здоровьем, при брони оговаривайте этаж, т.к. лифта в отеле нет.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Как добраться из Туапсе
До отеля мы ехали на такси. Доехали минут за 30. Агой - это поселок, который вытянут перпендикулярно морю и нужно быть очень внимательным при выборе отеля, смотреть по карте, чтобы не выбрать в другом конце поселка. Это будет очень далеко от моря.
Второй огромный плюс отеля:
Реально пять минут до моря.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Всегда приятно, когда до моря рукой подать, но в моем случае, когда едешь с ребенком, это просто необходимость. До моря ведет асфальтированная дорога, спуск вниз. 5 минут и ты на пляже.
Дорога от моря к отелю // Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Цена
В конце июня цена за номер была две тысячи рублей. Мы брали еще доп. место для ребенка (удобный диванчик, на котором может спать и взрослый), за отдельную плату. За пять дней мы отдали 13 000 за номер с тремя спальными местами.
Удобства
Сам отель довольно новый и современный.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Внутри свежий ремонт. Нет ничего обшарпанного, в целом все красиво.
Лестница:
Лестница Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
При заезде номер встретил нас лебедями на кровати из полотенец. Постельное белье белоснежное, белое, не застиранное.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
На столике стояли две бутылочки с чистой водой. Очень приятно!
Номер не большой, но в нем есть все необходимое.
Шкаф, сейф, холодильник, кондиционер, телевизор, ванная комната, мусорная корзина, фен, чайник, гладильная доска на этаже, белые полотенца, пляжные полотенца, кулер на этаже.
Фото из общего коридора: кулер, мусорное ведро, гладильная доска.
Коридор / Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
На полу в номере плитка. Мне было не комфортно, т.к. я и дома всегда в тапках хожу - ноги мерзнут, и тут приходилось надевать носки. Тапки не выдают.
Ванная комната:
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Чистая, с хорошей сантехникой ванная комната. Унитаз, раковина, душевая. В ванной нас ждали чистые белоснежные полотенца.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Их было много, видимо на каждого проживающего и по несколько штук. Так как я брала и свои из дома, мы даже не воспользовались всеми предложенными полотенцами.
Из бесплатного в отеле - жидкое мыло и шапочки для душа.
Зубные щетки, пасты, шампуни - берите из дома.
Вот так выглядела душевая. Чистая, плитка новая, не замызганная.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Пляжные полотенца лежат в шкафу, они цветные, их можно брать с собой на пляж.
Расскажу о небольшом минусе, который немного не продуман.
Представьте совмещенный санузел. Жара. И вот такое открытое ведерко для использованной туалетной бумаги.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
В жару оттуда поднимается аромат, сами понимаете, не особо приятный. Это распространяется на всю ванную, все же лучше бы было какое-то ведро с крышкой поставить.
Бывают же такие, нажал на педальку ногой - крышка открылась, выбросил - закрылась. Ни запаха нет и эстетика не испорчена. А тут, извините, если сидеть в туалете, упираешься носом прямо в это ведро, оно очень близко причем находится. Не приятно.
Как-то не продумали этот момент, хотя выглядит оно стильно-модно-молодежно. Причем у нас в первый день забыли вынести мусор, пришлось уточнить на ресепшен, когда производится вынос мусора, на что мне ответили, что каждый день.
Объяснила ситуацию и мусор стали выносить ежедневно.
Фен достаточно мощный, хороший.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Кстати, гладильной доской я так и не воспользовалась, но меня заверили, что утюг есть, можно гладить, если нужно.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Уборка номера:
Нас никто не беспокоил. По словам сотрудника, уборка производится когда мы уходим, но это было не каждый день. Когда мы выходили, на респшен у нас спрашивали, нужна ли уборка, мы говорили, что нет, только мусор вынести. В итоге, нам один раз поменяли белье и полноценно убрали, но нам и не нужно было ежедневно полы намывать, потому что мы не мусорили и кровать сами заправляли.
В номере было большое окно. На окнах рулонные шторы, очень удобно. Приходилось их закрывать, потому что светлело очень рано и просыпались мы от солнечного света. В Агое, кстати, темнело значительно раньше, чем в Воронежской области, поэтому и засыпали мы часов в 9)), хотя дома такого не бывает.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Территория отеля Комплимент в Агое:
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Многие отели в Агое не имеют больших территорий. Это огороженные участки, на которых построены здания. Вокруг отеля есть немного места и каждый пытается его облагородить. У кого-то бассейны, у кого-то парки.
Отель Комплимент тоже имеет облагороженную небольшую территорию. На ней есть открытая кухня с мультиварками, микроволновками, но я ей не пользовалась.
Качели.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Много столиков, люди заказывали пиццу, ели на улице.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Причем двор защищен от солнца специальным тентом, там всегда тень и не жарко.
Кстати, если вдруг руководство отеля наткнется на мой отзыв - рекомендую сменить фото на букинге, там столики другие, стулья пластиковые, видимо старые фото, а сейчас новые, красивые.
Видимо отель развивается. Есть бильярд, теннис. Мы с ребенком постоянно играли в настольный теннис, в бильярд. Здесь же стоит велотренажер)).
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
На улице висит телевизор. Постояльцы смотрели футбол, сидя за столиками и на качелях. Здорово!
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Вообще, от отеля веет домашней уютной атмосферой. Не малую роль в которой играют сотрудники.
Мне понравилось, как вели себя все, очень вежливый персонал, готовый помочь. Большое им спасибо!
Помимо всего положительного, что было в отеле, хочу выделить еще один огромный плюс.
Нам пришлось выехать раньше на сутки. И мне без проблем вернули деньги! Хотя в Сочи, в отеле был ТАКИЕ танцы с бубном, чтобы вернуть за досрочный выезд... Здесь сразу пошли на встречу. Причем, помня Сочинский опыт, я решила, что не буду настаивать и тратить нервы, просто спрошу.
Можно ли вернуть за сутки проживания, если мы выезжаем раньше. Причем один администратор сказал, что нельзя. Я вроде как смирилась, а по выезду был уже другой администратор и я уточнила еще раз. На что она ответила, что да, конечно. И вернула мне две тысячи.
Вот честно, такое ощущение, что отель действительно не мелочится. Они не требуют предварительной оплаты, отдают, если человек съезжает. И причем содержат отель в чистоте и порядке! Вежливы и доброжелательны! Что еще нужно для идеального отеля?!
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
В номере был небольшой холодильник.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Сначала мы не поняли, как одновременно включить холодильник и телевизор. Т.к. розетка одна. Но через пару дней нашли в шкафу переноску)). И по вечерам в нашу жизнь вернулись мультики.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Так что если вам чего-то не хватает, лучше уточнить, возможно это есть в наличии.
Вид из окна:
Для меня этот момент не очень принципиален. Всегда хочется видеть из окна море, горы. Но если выбирать отель по цене, не всегда находишь прекрасный вид.
У нас окно выходило в сторону от моря, его было видно где-то там скраю вдалеке, в основном это были другие отели, причем те, которые еще в процессе стройки.
И здесь мы подошли к минусу нашего проживания в отеле Комплимент - это стройка за окном.
Да, она мешала дышать свежим воздухом, т.к. привозили асфальт, была пыль от строительства, шум от строительных машин, бетономешалок и т.д. Это жуть, конечно. Я не расстроилась, но честно говоря, это не особо приятно.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Инфраструктура:
Отель очень удачно расположен. Рядом есть Пятерочка, сотрудники вам подробно расскажут как дойти до нее за пять минут. В поселке есть еще Магнит, но он далеко, на въезде в поселок. В поселке даже пункт выдачи Вайлдберриз есть).
Рынок тоже совсем рядом, он как раз у пляжа.
Без покупок не останетесь. Видела как люди перли сумки из Пятерочки через пол поселка, видимо с магазинами там не очень, поэтому отель Комплимент очень удачно расположен. Здесь и магазин и трасса. Это конечно не совсем плюс для тишины и покоя, но если вы на машине, то въезжать, выезжать очень удобно и быстро.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
м
Расскажу немного о минусах отеля, но они для меня не имели значение. Это просто предупреждение для вас, может для вас это покажется важным и повлияет на выбор отеля.
Минусы:
1. Плитка на полу. С одной стороны - гигиенично, удобно, но не уютно для меня. Не люблю плитку на полу, она холодная. Если мерзнут ноги, берите тапочки.
2. В первый день не вынесли мусор, пока не напомнили о себе.
3. Ремонт за окном. Но он когда-нибудь закончится, скорее всего уже закончен. Ведь прошло уже два месяца.
4. Открытая мусорка в ванной, которая стоит у самого носа сидящего и источает неприятные запахи. А если еще и забудут вынести, то вообще...
5. Когда принимаете душ, нужно быть аккуратнее. От душевой отделяет только шторка и вода попадает на пол и возле раковины и возле унитаза, в общем, как ни старались аккуратно, вода стояла в ванной на полу, приходилось вытирать постоянно.
6. Лягушки. ЛЯГУШКИ. Через Агой протекает река. Видимо оттуда слышится кваканье. По вечерам, около 8-9 часов начинается дикий концерт. Такого кваканья я не слышала. Мы еще смеялись, что покой нам только снится: днем стройка, вечером лягушки, ночью постояльцы.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
7. Тишина. Вернее ее отсутствие. Отели стоят рядом, вплотную. Постояльцы, которые веселятся по вечерам, по ночам, дети. Все звуки, крики, разговоры слышны. И для людей, которые рано ложатся спать нет уединения. Приходилось иногда закрывать окна ночью. Но от этого было душно.
8. Кондиционер находится в комнате над кроватью. Это прекрасно, можно нахолодить себе и наслаждаться, но когда ты находишься в комнате, включать его невозможно (но это нам так, у вас может быть по другому и в номере и по ощущениям), т.к. он дует прямо на кровать на которой ты находишься. Может продуть, поэтому мы им практически не пользовались. Но был июнь и в общем-то обходились.
9. В холодильнике отсутствует морозилка, мороженое у нас растаяло, когда положили его в верхнюю часть холодильника, похожую на морозилку. И вообще, в холодильнике образуется много конденсата почему-то.
Скажу честно, все эти минусы не омрачили нам пребывание в отеле. Воспоминания остались только положительные.
Народу жило еще очень мало. Двор был всегда свободный. Иногда там сидело пара человек, никто друг другу не мешал. А может и много людей было, не знаю, может просто во дворе никто не сидел, но как итог - во дворе было свободно и спокойно.
Плюсы отеля Комплимент:
1. Чистота и уют
2. Доброжелательность персонала
3. Нет предоплаты
4. Возвращают средства при отъезде раньше, но рекомендую уточнить этот вопрос заранее, если важен.
5. Удобная большая кровать
6. Рядом Пятерочка, рынок, море
7. Современный стиль
8. Чистый двор с развлечениями
9. Наличие полотенец, в том числе для пляжа, пляжных ковриков, которые стоят в номере
10. Гладильная доска, утюг
11. Кулер на этаже!
12. Наличие столика, чайника. Иногда мы заваривали чай или картошку).
13. Есть столик, тумбочка, достаточное количество розеток. Некоторые спрятаны за прикроватными тумбочками, их нужно немного отодвинуть.
14. Есть телефон в номере для связи со стойкой регистрации. Работает.
15. При заезде в номере ждали две бутылочки с водой - приятная забота.
На ресепшен можно купить шоколадки и что-то еще там лежало, не покупала.
Что уж говорить, я уже рекомендовала друзьям этот отель и они в него уже заселились)).
Сам поселок Агой очень маленький, гулять там особо негде. Есть речка, в которой мы купались. Никогда не видела, как речка впадает в море.
Говорят, в Агое очень чистая вода. Когда мы были, море постоянно было не спокойным. Прозрачности я не увидела, а вот в речке она была очень прозрачна.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Вот здесь река впадает в море.
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
Комплимент 3*, Россия, Агой отзывы
О самом поселке я напишу позже.
Он не для всех. Здесь более спокойный отдых подальше от суеты, большого количества людей.
Но я рада, что побывала там. И Отель Комплимент оставил только теплые воспоминания.
