Покупка стиральной машинки для нашей семьи была огромной радостью. Остановили свой выбор именно на этой модели потому что, во-первых, цена была довольно приемлемая, а во-вторых, практически вся бытовая техника в доме у нас фирмы Samsung. Первый год работы претензий к машинке не было никаких, но потом во время стирки под ней стала появляться небольшая лужа. Вроде бы мелочь, но неприятно. Естественно вызвали мастера через магазин в котором покупали машинку. Приятно были удивлены сервисом, поскольку мастер приехал на следующий день, сказал, что поломка несерьезная (протекала емкость для засыпки порошка), но машинку следует забрать в сервисный центр. Через 2 дня нам вернули машинку, а спустя неделю главное представительство компании Samsung в Украине перезвонило мне на телефон и поинтересовалось, насколько я доволен ремонтом и обслуживанием.