wix.com - Конструктор сайтов — отзыв

Примерно полгода я пользовалась этим сайтом, совершала минимальные базовые платежи, самостоятельно его обслуживала. Потом поняла, что особого смысла в этом нет и решила больше не возвращаться к площадке. Благополучно забыла о том, что когда-то он мне был нужен, как вдруг ни с того ни с сего с карты пропадает 3600.. Спустя год отсутствия на сайте!!!

wix отзывы

Стала выяснять - день снял сайт [ссылка]. Сначала я даже не поняла, потом вспомнила, что когда-то расплачивалась на их сайте за услуги, была указана карта с которой списали деньги. К слову, сайт не самый удобный в пользовании, если заниматься им самостоятельно, это не так просто и надо научиться. В противном случае как бесплатная платформа он никак не подойдет и все равно необходимо обращаться за помощью, что-то докупать итд.. Это одна из причин, почему я покинула площадку...

Но возвращаясь к мошенничеству! Именно так, я считаю, это и называется. СПИСАТЬ ДЕНЬГИ С КАРТЫ БЕЗ ВЕДОМА ВЛАДЕЛЬЦА - как еще это можно назвать??? Я тут же полезла искать пароли, вошла на страницу, оказалось, что они самостоятельно подключили мне какой-то премиум-пакет на год (при том, что я вообще туда даже не заходила с полгода точно!). Отменить платеж нельзя, можно отписаться от премиум пакета, с условием что больше не спишут...

Далее я обшарила весь интернет в попытках найти их контактный телефон, почту - ничего. В разделе "свяжитесь с нами" я нашла пометку "позвонить в колл-центр можно с 5:00 до 18:00 по будням. При том, что было 8 утра среды (14 октября 2020), функция была заблокирована.. Почты, телефона нигде нет. То есть связи никакой!!

wix отзывы

Сайт wix отзывы:

Нашла в контакте группу, где люди обсуждали подобные случаи самовольного списания денег. Их безумно много! У кого-то сняли 3.600, как у меня, у кого-то 5.500 тыс., но суммы не маленькие, чтобы их просто выбросить. И все также обсуждали, что никак не могут достучаться до службы поддержки и найти номер..

Отчаявшись, я позвонила уже в последнюю инстанцию, Сбербанк. Совершила о том, что с карты было списание, которое я не подтверждала.

____________________________________

И тут естественно стандартная песня:

- Вы указывали данные на сайте?

- Да

- Ну значит вы автоматически согласились с условиями...

- Я не соглашалась на списание никаких сумм и не подписывала премиум-пакетов.

- Ну тогда мы блокируем карту, перевыпускаем новую, чтобы не было списаний.

- А вернуть сумму нельзя? Я же ее не подтверждала

- Нет нельзя, обращайтесь в полицию...

____________________________________

_____ОБОЖАЮ НАШУ СТРАНУ, ЭТОТ ПОДХОД НЕЗАЩИЩЕННОСТИ СБЕР И 0% ЗАЩИТУ ГРАЖДАН!!!_______

Сайт wix отзывы

Кроме этого, на сайте было указано, что можно в течение 2-х недель обжаловать возврат, но это тупо негде сделать, так как обратная связь с сайтом, когда надо, отсутствует!!! В моем случае я уже смирилась, что деньги ушли нечестным путем сайту, но я хочу предостеречь тех, кто планирует размещать сайт на этой платформе. Не советую никому регистрироваться здесь!!!

1. Вы по-любому что-то у них купите, т.к. стандартного функционала на нормальный сайт мало и карта зафиксируется.
2. Если однажды сайт уже провернул подобные вещи, скорее всего они будут и дальше отрабатывать схему. Т.к. с их стороны она вполне законна - снять деньги "вдогонку" с мертвых душ, которые перестали пользоваться сайтом.
3. Нет никакой поддержки, обратной связи и доказательств, что это не вы сами подключили платный пакет (хотя даже не заходите на сайт).
4. Представляю, сколько людей лишились больших сумм.
5. Я могла бы написать отзыв о самом сайте, позднее вернуться к работе на уже знакомой платформе, но после этого случая это черный список сервисов навсегда. Я не хочу чтобы в дальнейшем у меня без оснований воровали деньги за подписки, которые я не оформляла.
6. Защищенности на сайте wix никакой!