Пылесос был куплен в интернет магазине, после прочтения большого обзора на "МЭЙЛЕ". Сразу после начала использования, появилась проблема само произвольного открывания, защелки турбощетки, вылечил своими руками, подрезав края защелки и она перестала цеплять за препятствия и открываться. Примерно через 2 месяца использования погас один из трех диодов шкалы заряда аккумулятора, но поскольку, этот факт на работу пылесоса не влиял, было решено, эту проблему не замечать. Через 2 года постоянного использования сломалась турбощётка ( вначале начала останавливаться на ковре , через месяц и на гладком полу), разобрав турбощетку, посторонних предметов влияющих на её работу не обнаружил. (видимо проблема либо в моторчике, либо в управляющей плате). Примерно в это же время сломался механизм складывания ручки(при том , что его практически никогда не использовали, но это для нас и не критично). Пылесос стал фактически мини пылесосом для машины , так как без турбощётки на полу и ковре он фактически бесполезен. Сама конструкция пылесоса очень хлипкая на ощупь, пластик весь трещит при использовании. Внешний дизайн, как у профессионального пылесоса, вписать его в стильный интерьер кухни, практически не возможно,- пришлось прятать за шкафом.) Пока не сломалась щётка, кроме внешнего вида, были очень довольны его функционалом. Посмотрим удастся ли починить. Очень странно почему производитель не может доработать свой продукт, ведь недостатки видны не вооруженным взглядом!!!