Дома вкуснее - domavkusnee.ru — отзыв

Проблема встала с готовкой и разнообразием в том, что родился ребенок и стало проблематично часто ходить в магазин, а мужа после работы беспокоить лишний раз не хотелось. Решили попробовать этот сервис. Посоветовала подруга, дала свой телефон как скидку. Решили взять на двоих пробную корзину на три ужина.

В общем, привезли мне в понедельник (хотя заявлено было, что в воскресенье привезут, мы с менеджером об этом говорили, ну да ладно) "корзину" на три дня. Получила, радостная распаковала, все по полочкам в холодильнике разложила. По два пакета на каждый день недели, сами пакеты подписаны (понедельник, вторник, среда). и пакеты с мясом подписаны.

Обещание сервиса:

Мы уверены в своих продуктах и в своих поварах. Мы так же уверены в честности своих клиентов. Если Вас не устроит качество привезенных продуктов – позвоните (812) 401-61-24 или (495) 374 60 48, напишите нам ([ссылка]) - и мы поменяем продукты, качество которых Вас смущает.

Мы так же уверены в своих рецептах – из них получаются очень вкусные блюда. Однако, если Вам удастся приготовить по нашему рецепту невкусную еду – Вы необычный человек. Звоните нам, приезжайте и мы вернем Вам деньги только за удовольствие на Вас посмотреть

 

По поводу продуктов. Мне сказали, что надо сразу готовить начинать, потому что все свежее. Но как только я разложила все, то увидела, что один помидор плохой, лопнувший и потекший. Я позвонила ради чистоты эксперимента в компанию, а мне сообщили, что мне со следующей покупкой сделают комплимент (то есть они уверены, я буду еще заказывать) в виде помидора, либо привезут его в другой день, а сейчас посоветовали мне начать готовить, например, "Вторник". Ну фиг с ним, помидор то у меня есть ))) решила не прерывать и готовить "Понедельник".

Далее достаю я рецепт: Понедельник. А там ни указаний количества, ни сколько грамм, вообще никакой информации. То есть, например, я беру рецепт и читаю на нем: "Возьмите помидоры, порежьте их, добавьте перец...и тд" То есть я должна все хранить в пакетах, потому что в другом пакете (Среда) тоже были помидоры, и было их разное количество. А сколько мне понадобится на другой рецепт я не знаю. Все на глаз теперь. Хранить в пакетах крайне неудобно, они занимают ооооооочень много места.

По поводу рецептов. Из трех блюд у меня получилось реально вкусное лишь одно. Остальные были посредственные. Готовлю я хорошо, к слову ))) а посредственные они получились потому что рецепты неточные. И не просто по количеству ингредиентов, а по самому процессу. Например, делала я люля-кебаб из говядины. По моему рецепту, который я готовила много раз они получаются очень сочные и вкусные. Но так как в рецепте Дома Вкуснее они готовятся по-другому, я решила попробовать его (ммм простой и новенький рецепт, подумала я). Они получились оооочень сухие и жесткие, даже другого цвета, чем обычно у меня. В общем, муж удивился и не понял, что это было ))))) Видимо, я необычный человек, по мнению Дома Вкуснее ))

В среду меня ждал сюрприз в виде протухшей аджики. Открыла я коробочку с ней и аромат меня потряс. Позвонила снова в компанию, на что мне сказали, что надо было сразу готовить. Я говорю сегодня среда, и я готовлю рецепт "Среда". В таком случае при следующем заказе мне могут сделать "комплимент"... ну вы поняли )))

После этого заказа мне присылалось куча смс с напоминанием о том, что они существуют и просьбой заказать снова. Несколько раз звонили. Я вежливо отказывалась. Через какое-то время мне это надоело и я позвонила в их компанию накатать жалобу. Менеджер меня начал слушать, а потом просто бросил трубку. Но хоть с тех пор мне не приходят смс с напоминанием заказать их сервис и звонки перестали приходить, удалили меня из базы )))

В общем, не знаю, то ли мне так не повезло с ними, то ли так сложились обстоятельства, но я больше заказывать у них не буду. Обидно, на самом деле, ведь сервис не из дешевых, а такое отношение.